Web メール定期リサーチ（10）：2006年2月24日――機能の利用状況、ウイルスチェックと受信拒否が2強

インターネットコム株式会社と goo リサーチが行った調査によると、Web メールサービス各機能の利用状況は「受信拒否機能」と「ウイルスチェック機能」が5割に迫るなど、スパムやウイルスメール対策が上位を占めた。なお、この調査は2005年5月より定期的にレポートしており、今回はその第10回目にあたる。

現在の Web メールユーザーは、前回より3.30ポイント増加して83.94％（915人）。Web メールユーザーの、使用中の Web メールサービスに対する満足度で、最も多かったのは「画面の見やすさ」で69.73％（前回：「メールボックスの容量 」）。

　 Web メールサービスは複数利用者が多く、現在利用しているサービスは Yahoo！メールが66.42％、次に goo メールの31.38％、そして MSN　Hotmail の30.73％と続いている。そのなかで最も利用されているのは Yahoo！メールが52.13％、次に MSN　Hotmail の13.55％、そして goo メールの10.82％。

Web メールの利用頻度は、前回と同様に「毎日」がトップで65.90％。「週に1回以上」 Web メールを利用する人は、前回より若干増加して89.84％だった。保有している Web メールアドレスの数は「1個」が最も多く28.20％。Web メールアドレスを「2個以上」掛け持ちしている人は前回より0.80ポイント減少して71.80％という結果。

Web メールの主な利用目的は、メールマガジン登録用が57.60％、友人・知人用が53.44％、懸賞登録用が50.93％で、それぞれ半数を超えている。その他、オークション登録用の29.40％、インターネットショッピング用の32.13％がある。

Web メールサービス各機能の利用状況は「ウイルスチェック機能」がトップで45.46%、「受信拒否機能」が44.92％。その他「振分け機能」35.19％と続いた。無料 Web メールサービスが有料になった場合「継続して利用する」8.31％、「料金によっては利用する」43.06％となり、利用意向は前回より5.80ポイント増加して51.37％だった。

調査対象は、全国の10代から60代以上の男女1,090人。男女比率は男性：46.79％、女性：53.21％。年齢層分布は、10代：2.11％、20代：22.48％、30代：40.64％、40代：24.31％、50代：7.43％、60代以上：3.03％。

原データのご購入を希望される方は、research@japan.internet.com までメールにてお問い合わせ下さい。（調査協力：goo リサーチ）

◆参考記事：

2006年度年賀メール、送る予定ある人は30％【第9回：Web メールに関する調査】

Q:Web メールの利用頻度はどれくらいですか。

Q:Web メールアドレスはいくつ持っていますか。

Q:Web メールの利用目的は何ですか。あてはまるものをすべてお選びください。

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