43％が迷惑メール撲滅に成功、だが PC は…〜携帯電話迷惑メール調査

インターネットコム株式会社とJR 東海エクスプレスリサーチが行った、携帯電話の迷惑メールに関するユーザー調査によると、43％のユーザーが迷惑メールの撲滅に成功しているという結果が得られた。

調査対象は、20代〜60代の、男女330人。男女比は男性60.0％、女性40.0％、年齢別は、20代25.2％、30代43.0％、40代21.5％、50代7.6％、60代2.7％。地域別は、北海道0.3％、東北0.6％、関東31.5％、甲信越0.9％、東海37.0％、北陸0.3 ％、近畿24.2％、中国2.4％、四国0.6％、九州沖縄2.1％。

携帯電話に迷惑メールが届く頻度を質問したところ、42.9％（140人）の回答者が「以前は届いていたが現在は届かない」と答えており、携帯電話の迷惑メールが減少傾向にあることがわかった。

「受け取ったことはない」の10.7％（35人）をあわせると53.6％（175人）が迷惑メールの被害を被っていないことになる。これに対して、毎日迷惑メールが届いているユーザーは、「1日10通以上」が6.1％（20人）、「1日数件」が10.7％（35人）、「1日1件程度」が3.1％（10人）となっており、合計は19.9％（65人）。

また、回答者が行っている迷惑メール対策を質問したところ、「メールアドレスを長いものにする」との回答がもっとも多く、43.6％（127人）。それに次ぐのが「携帯電話会社のフィルタ機能を利用している」で27.5％（80人）であった。キャリアとユーザー、双方の対策により、迷惑メールが減少しているのだろう。

さらに「パソコンと携帯電話ではどちらに迷惑メールが多く届きますか？」との質問も行ってみた。「パソコンのほうが非常に多い」と答えたユーザーがもっとも多く、57.4％（167人）という結果となった。「パソコンのほうが少し多い」は14.8％（43人）となっており、合計して72.2％（210人）ものユーザーが、パソコンのほうが携帯電話よりも多く迷惑メールが届くと答えている。

ユーザーとキャリアの努力によって、携帯電話においては迷惑メールは減少傾向にあるのに対し、パソコンではまだまだ迷惑メールが猛威を振るっているようだ。携帯電話とは事情が大きく異なっており、パソコンへの迷惑メールを減少させることは、一筋縄ではいかないといえるだろう。

（調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ）

◆参考記事：

届かないモバイルメール

Q：あなたの携帯電話に迷惑メールはどの程度届きますか？

Q：あなたは携帯電話で迷惑メール対策をしていますか？

Q：パソコンと携帯電話では、どちらに迷惑メールが多く届きますか？