躍進するグループウェア、導入は全社一斉か関連部署全体で

効率よく仕事をするには、グループウェアは便利なツールだ。 社内のコミュニケーションや会議室予約、 スケジュール管理など、便利な機能がひとつにまとまっている。 紙の設備予約や電話連絡の時代からは想像もできなかったツールだ。

インターネットコム株式会社とJR 東海エクスプレスリサーチが行った、 グループウェア利用動向調査によると、 グループウェアの認知率は約60％、 グループウェアの導入率は約50％、ということがわかった。

調査対象は、 民間企業に勤務する20代〜60代の男女330人。 男女比は男性76.1％、女性23.9％、 年齢別は、20代17.3％、30代47.6％、40代27.3％、 50代7.3％、60代0.6％。 居住地区別では、 北海道0.0％、東北0.6％、 関東41.8％、甲信越0.9％、 東海30.3％、北陸0.6％、近畿23.0％、中国0.9％、四国0.6％、九州・沖縄1.2％。

全体330人のうち30.9％（102人）が、 グループウェアとはどういうものか「よく知っている」と回答、 「なんとなく知っている」27.3％（90人）と合計すると、 認知率は58.2％（192人）になる。

これら192人に対して、 勤務先にグループウェアが導入されているかどうか聞いてみたところ、 76.6％（147人）が「自分のいる部署や他部署にも導入されている」と回答した。

「自分のいる部署にのみ導入され、他部署にはない」（2人 1.0％）や 「他部署には導入されているが、自分の部署にはない」（13人 6.8％）の数字が低いことから、 グループウェアが導入されているところは、 導入はほぼ全社的に、 あるいは関連する部署全体に行われていることが伺える。

また、 「自分のいる部署にグループウェアが導入されている」と回答したユーザーを合計すると149人、 全体330人に対するグループウェアの導入率は45.2％にもなる。

さらに、 グループウェアが導入されている149人に対して、 よく使う機能を複数回答で聞いた見たところ、 トップは「スケジュール管理」、 ついで「施設予約」、「メール」の順だった。

おととし行った調査とは調査対象が異なるので、単純には比較できないが、 それにしても、グループウェアの躍進振りは驚異的ではないだろうか。 職場におけるグループウェア、もう当たり前になったのかもしれない。 （調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ）

◆参考記事：

職場のグループウェア、すでに使用は1割、使ってみたいは5割弱

Q：グループウェアとはどういうものか、知っていますか。

Q：現在の勤務先にグループウェアが導入されていますか。

Q：よく使うグループウェアの機能は、つぎのどれですか。いくつでも。