ネットの出前サービスに求めるもの、「クーポンなど割引サービス」や「店舗数の充実」

japan.internet.com 編集部

国内internet.com発の記事

花見などでもよく利用される出前サービス。電話でもネットでも利用できるのが便利だ。

インターネットコム株式会社と goo リサーチが行った、インターネットでの出前サービスに関するユーザー動向調査によると、ネットで出前を注文した経験のあるユーザーの約6割が、従来の電話による注文に比べて「便利だった」と回答している。

調査対象は、 20代〜60代の全国インターネットユーザー1,085人。男女構成比は、男性46.18％、女性53.82％。年齢層分布は、20代23.32％、30代40.65％、40代24.88％、50代8.94％、60代2.21％。

全体1,085人のうち、ネットで出前を注文した経験のあるユーザーは15.21％（165人）。調査対象は異なるが、前回調査では11.3％だった。

ネットでの出前サービスを体験したユーザーの満足度を尋ねると、58.79％（97人）が、従来の電話による注文に比べて「便利だった」と回答している。「変わらない」と回答したのは30.30％、「不便だった」は10.91％となった。

ネットでの出前サービスに求めるものは（複数回答）、「クーポンなどの割引サービス」が最多で797人、続いたのは「店舗数の充実」（695人）「配達地域・配達時間などの情報」（684人）、「メニュー画像」（675人）などだった。

（調査協力：goo リサーチ）

◆参考記事：

出前館、無料の電話注文「フリーコールオーダー」を追加

停滞気味の「ネットで出前」、Yahoo! の参入で加速するか？

調査協力：goo リサーチ

Q:ネットで出前を注文したことがありますか。

Q:従来の電話からの注文と比べてどうでしたか。

Q:ネットでの出前サービスに求めるものはなんですか。

（2006/3/30〜4/2 全国20代〜50代のインターネットユーザー1,085人）

• 【今週の Web ミミズク】Frame Zero、構造化データ、太陽光発電（Webビジネス 11月7日 09:00）
  世界中の構造化データを集めて計算するという「Wolfram|Alpha」。API も公開し、iPhone アプリも販売を開始した。ポケッタブルな百科全書だ。49.99ドルと少々お値段は高い。
• オバマ大統領の着ている服で天気がわかる「Obama-Weather」（Webビジネス 11月7日 09:00）
  Obama-Weather はいわゆる天気予報サイトであるが、そのわかりやすさが特徴である。
• SAP、Apache コミュニティに参画（LinuxToday 11月6日 17:20）
  SAP は、Maven、VXQuery、Tomcat、OpenEJB、ActiveMQ などのプロジェクトにさらに貢献、今後発表する SAP NetWeaver Application Server コンポーネントに活用する意向。
• Amazon.co.jp が PB「Amazon ベーシック」製品を発売〜簡単開封パッケージも導入へ（E-コマース 11月6日 16:50）
  オンラインストアの「Amazon.co.jp」は2009年11月5日、Amazon が世界で展開するプライベートブランド「Amazon ベーシック」製品の提供を開始した。
• 米国の太陽光発電市場はハード、ソフトの両面で拡大の兆し――シード・プランニング調査（Webファイナンス 11月6日 16:40）
  同社の調査レポート「太陽光発電ベンチャー企業動向」によると、米国では、太陽電池製造技術にナノテクノロジーを利用した CIGS 太陽電池や有機薄膜太陽電池を研究開発するベンチャー企業が多数登場しているという。