バッテリーが劣化したら、半数以上が機種変更〜携帯バッテリー調査

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携帯電話で回答を集める第12回モバイルリサーチにて、「現在のバッテリー残量」を調査したところ、67.46％が満充電であると回答している。ユーザーはどのようにバッテリーを扱っているのだろうか。

インターネットコム株式会社とJR 東海エクスプレスリサーチは「携帯電話のバッテリーに関する意識調査」を行い、携帯電話のバッテリーに関するいくつかの質問を行った。

調査対象は、20代〜60代の、男女337人。男女比は男性79.5％、女性20.5％、年齢別は、20代14.8％、30代35.0％、40代33.8％、50代13.9％、60代2.4％。地域別は、北海道0.6％、東北1.5％、関東38.6％、甲信越0.3％、東海26.4％、北陸1.2 ％、近畿27.3％、中国3.0％、四国0.3％、九州沖縄0.9％。

携帯電話ユーザー333人に「あなたはいつ携帯電話を充電しますか？」という質問を行ったところ、もっとも回答数が多かったのは「家にいる間」で49.8％（166人人）。それに次ぐのは「家と会社」の27.0％（90人）。4分の3程度のユーザーは、決まった場所で充電を習慣的に行っている。

3位は「ある程度減ったらその都度」の14.1％（47人）で、時間や場所ではなく、バッテリー残量を確認しながら充電を行うユーザーもある程度は存在するようだ。

バッテリーには寿命があり、ある程度劣化すると、満充電してもすぐにバッテリー切れとなってしまうものだ。このような際に、ユーザーはどのように対処するのだろう。

バッテリーが劣化した場合にどうするのかをたずねたところ、もっとも多かった回答は「携帯電話を機種変更する」で54.7％（182人）。二人に一人以上がバッテリー切れを、機種変更のきっかけとしているようだ。

機種変更に次ぐ回答は「バッテリーパックを交換する」の23.1％（77人）。また「そのまま使い続ける」との回答も11.1％（37人）あり、必ずしもバッテリー切れが機種変更につながるわけではない。

「バッテリーパックを交換する」「そのまま使い続ける」と回答したユーザーにその理由をたずねたところ「機種変更の費用がもったいない」との回答がもっとも多く、36.0％（41人）であった。しかし「現在使っているモデルが気に入っている」13.4％（21人）、「欲しいモデルの発売待ち」20.2％（23人）といった回答もある程度見られた。

（調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ）

◆参考記事：

6割近くが1万円以下の携帯電話を購入、モックと価格が機種選びの鍵

携帯電話買い替えニーズ定期リサーチ（25）：2006年5月12日――ワンセグ受信機能欲しい55％

Q：あなたはいつ携帯電話を充電しますか？最もあてはまるものを選んでください。

Q：携帯電話のバッテリーが劣化し、すぐにバッテリー切れとなってしまう場合、どのように対処しますか？最もあてはまるものを選んでください。

Q：Q8.で「バッテリーパックを交換する」「そのまま使い続ける」を選択した方にお聞きします。その最も大きな理由はどのようなものですか？