気がつくと知らない用語が増えている――。毎日のように新しいサービスや“○○ 2.0”が世に送り出されるなか、このように感じる人も多いはず。特に IT 業界はその傾向が強いのではないだろうか。例えば、やっと Blog がわかってきたら次には RSS がしっかり待ち構えているといった具合に。昨年の調査だが、“知らない言葉も使う”という人は7割を超える。
全体1,033人に IT 用語が難しいと思うか尋ねたところ、84.22％が「難しいと思う」と回答。年齢別でその割合が最も高かったのは50・60代（87.02％）だが、10・20代（85.59％）や30・40代（83.21％）でもさほど変わらない。
IT 関連用語が難しい理由として、全体で多く挙げられたのは「アルファベットが多い」（497人）、「短縮したものが多い」（423人）、「増えるスピードが速い」（335人）、「耳になじまない」（239人）、「周りに教えてくれる人がいない」（223人）などだ。男女別では、男性は「短縮」に弱く（男性189人、女性234人）、女性は「アルファベット」に弱い（男性179人、女性318人）という結果も興味深い。
また、周りが使っているために、自分も意味を理解していない IT 用語を使うことはあるか尋ねたところ、50・60代では「よくある」（20.61％）、「たまにある」（60.31％）の合計が8割を超えた。20代・30代（合計69.25％）や10・20代（合計63.75％）でも決して少ないとは言えないが、年齢が上がるにつれて「わからない」とは言い出しづらくなるということか。
（Webマーケティング 7月24日 15:30）
ＩＴ部門のジレンマ、解決します。
