おサイフケータイ利用経験者の8割がコンビニでの支払いに使用

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JR 東日本は、自動改札で使用できる「モバイル Suica」が、2006年10月21日より、キャッシュカード不要の「EASY モバイル Suica」や銀行チャージに対応することを発表している。また、12月にはボーダフォンへの対応も予定されている。

非接触型 IC を使った決済に対応する携帯電話は、ドイツや米国でも実験が行われ、高い期待を集めている。国内においては、おサイフケータイの正式サービス開始から2年が経ったが、どの程度利用されているのだろうか。

インターネットコム株式会社とJR 東海エクスプレスリサーチは「おサイフケータイに関する調査」を行い、現在のおサイフケータイの利用動向を探った。

調査対象は、20代から60代までの男女330人。男女比は男性64.2％、女性35.8％、年齢別は、20代13.9％、30代37.6％、40代28.8％、50代13.0％、60代6.7％。地域別は、北海道0.3％、東北0.3％、関東34.5％、甲信越0.9％、東海25.2％、北陸0.3 ％、近畿36.4％、中国1.8％、四国0.3％、九州沖縄0.0％。

手持ちの携帯電話に、おサイフケータイの機能が搭載されている31.8％（105人）の回答者に「おサイフケータイの機能を利用していますか」との質問を行った。

「よく利用する」という回答者は22.9％（24人）、「たまに利用している」は14.3％（15人）であった。「利用したことはある」10.5％（11人）と合計すると、4割以上のおサイフケータイ所有者が、おサイフケータイ機能の利用経験があるという結果だ。なお、全回答者からすると15％程度となる。

また、この利用経験者50人に、「どのようなことに利用しましたか」との質問を行ったところ、最も回答を集めたのは「コンビニでの決済」で82.0％（41人）であった。それに次いだのは、「ショッピングでの決済」の40％（20人）となっている。

現在は VIEW カードの登録が必要で、敷居の高い「モバイル Suica」は、20.0％（10人）。おサイフケータイ利用経験者の5分の1にモバイル Suica の利用経験があった。今後、「EASY モバイル Suica」などの登場で、モバイル Suica の利用者は確実に増加するだろう。

おサイフケータイは、Edy のようなプリペイド型の決済だけではなく、NTT ドコモの「iD」や、JCB の「QUICPay」、UFJ ニコスの Smartplus（スマートプラス）など、クレジット機能も充実してきている。これらの認知度はどの程度だろうか。

全ての回答者に対して「おサイフケータイのクレジット機能（DCMX、QUICPay、Visa Touch など）に関して知っていますか？」との質問を行ったところ、「使用している」との回答は4.8％（16人）であった。

「よく知っている」は9.7％（32人）、「大体知っている」は32.7％（108人）、「聞いたことがある」は34.5％（114人）であり、使用者を含めると8割以上の回答者が、おサイフケータイのクレジット機能に関して耳にした事はあることになる。

2006年1月、NTT ドコモのおサイフケータイの契約数が1,000万を突破し、2006年8月にはボーダフォンが「Vodafone live! FeliCa」対応携帯電話が100万を突破したことを発表している。

対応モデルが増え、サービスも進化しているおサイフケータイだが、利用者数が今後どのように推移していくのか見守りたい。

（調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ）

◆参考記事：

DC カード、業界初“Visa Touch”対応のおサイフケータイ決済を開始

音楽・デザイン・サービスが柱〜KDDI、8つの新サービスと12の新機種

Q：おサイフケータイの機能を利用していますか

Q：どのようなことに利用しましたか

Q：おサイフケータイのクレジット機能（DCMX、QUICPay、Visa Touchなど）に関して知っていますか