もっとも使いやすいクーポンは「携帯電話の画面」

クーポン雑誌やクーポンサイト、店舗や情報サイトのクーポンなど、クーポンの配布形態はさまざまなものがある。今回はクーポンの利用動向・利用意向に関して調査を行った。

インターネットコム株式会社と株式会社クロス・マーケティングが、「クーポンに関する調査」を行ったところ、「もっとも利用しやすい」クーポンとして携帯電話のクーポン、いわゆるモバイルクーポンをあげたユーザーが多かった。

調査対象は、18歳〜50代のインターネットユーザー300人。男女比は男性50.0％、女性50.0％、年齢別は、18〜19歳20.0％、20代20.0％、30代20.0％、40代20.0％、50代20.0％。

回答者のうち、パソコンのサイトのクーポンを利用したことがある210人に「どのようなサイトでクーポンを入手しましたか」との質問を行ったところ、最も回答を集めたのは「グルメ情報サイト」で56.2％（118人）であった。

「グルメサイトに関する調査」では、地図やアクセスのプリントアウトのために、グルメ情報サイトを利用するユーザーがとても多いという結果が出ている。クーポンに関しても、グルメサイトが良く使われているようだ。

それに次いだのは「ショップのサイト」で48.1％（101人）。以下は「クーポンサイト」23.3％（49人）、「ポータルサイト」21.4％（45人）と続いた。

「QR コードに関する調査」では、多くのユーザーが QR コード読み取りの機能を利用していることがわかっている。特にサイトの URL を読み取るには便利な機能となっており、モバイルマーケティングの基本的なアイテムになりつつあるといえる。

では、モバイルクーポンの利用状況はどうだろうか。回答者全員に対して「携帯電話の画面を見せるモバイルクーポンを利用したことはありますか」という質問を行った。

「よく利用する」は4.7％（14人）だが、14.0％（42人）が「時々利用する」、22.0％（66人）が「数回利用したことがある」と回答しており、これらを合計した利用経験者は40.7％ほどに上っている。

最後に、このモバイルクーポンはもちろん、紙媒体なども含め、どのようなクーポンが最も利用しやすいと思うかをたずねてみた。

最も回答を集めたのは「携帯電話で表示」で35.3％（106人）であった。それに次いだのは「サイトをパソコンで印刷」で21.0％（63人）、「チラシ」15.3％（46人）と続いた。

カメラやおサイフケータイなど、通信やコミュニケーションの手段以外にも、携帯電話の用途は大きく広がっている。クーポンもチラシの時代からパソコンで印刷する時代を経て、携帯電話で表示させる時代へと移り変わっているといえるだろう。

（調査協力：株式会社クロス・マーケティング）

◆参考記事：

モバイルクーポンで来店促進

「地図をプリントして飲食店へ」65％、「ぐるなび」利用経験者は9割

Q：どのようなパソコンサイトでクーポンを入手しましたか

Q：携帯電話の画面を見せるモバイルクーポンを利用したことはありますか

Q：クーポンの利用方法としては、どのようなものが最も利用しやすいと思いますか