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2008年9月5日
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デイリーリサーチ2007年2月5日 12:00

どこに行く? 終了間近の「NTT ドコモ PHS」ユーザー

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NTT ドコモは2005年4月で PHS サービスの受付を終了、 また昨年1月には、2007年度第3四半期を目途にサービスを終了するというアナウンスを行っている。

この事態を PHS ユーザーはどのように受け止めているのだろうか。

インターネットコム株式会社JR 東海エクスプレスリサーチが行った NTT ドコモの PHS サービス終了に関する調査によると、 現在 PHS サービスユーザーは携帯ユーザー全体に対して5.4%を占めており、 サービス終了後、利用する予定の携帯電話サービスは、 「NTT ドコモ FOMA」「ウィルコム」「NTT ドコモ mova」の順だった。

調査対象は、官公庁、地方自治体、民間企業に勤務する20代から60代の男女330人。 男女比は男性76.7%、女性23.3%。 年齢別では、20代17.9%、30代37.9%、40代34.2%、50代8.5%、60代1.5%。 地域別では、北海道0.0%、東北0.6%、関東45.5%、甲信越1.2%、東海29.7%、 北陸0.6%、近畿17.6%、中国1.8%、四国0.9%、九州沖縄1.8%。

全体330人のうち、PHS を含む携帯電話ユーザーは90.3%(298人)だが、 この298人のうちの5.4%(16人)が NTT ドコモ PHS ユーザーだ。

16人に NTT ドコモ PHS サービス終了についてどう思うか聞いた見たところ、 「残念だが仕方がない」(50.0%、8人)がトップ、 ついで「納得できない」(25.0%、4人)、 「当然だと思う」(12.5%、2人)という結果になった。

また、NTT ドコモ PHS サービス終了後、利用する予定の携帯電話サービスは、 「NTT ドコモ FOMA」(25.0%、4人)、「ウィルコム」(18.8%、3人)、 「NTT ドコモ mova」(6.3%、1人)だ、と回答している。

NTT ドコモの別のサービスか、あるいは他社の PHS サービスが選択され、 au やソフトバンクモバイルがまったく選択されていないのは、 どういうわけだろうか。 (調査協力:JR 東海エクスプレスリサーチ



◆参考記事:
ドコモ、PHS サービスの新規申し込みを4月末で終了


Q:どこの携帯電話サービスを利用していますか。(いくつでも)

Q:NTT ドコモの PHS サービス終了について、どう思いますか。(ひとつだけ)

Q:NTT ドコモの PHS サービス終了後、どこの携帯電話サービスを利用する予定ですか。(ひとつだけ)


(2007年1月31日 官公庁、地方自治体、民間企業に勤務する20代から60代の男女330人。)



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