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どこに行く？ 終了間近の「NTT ドコモ PHS」ユーザーNTT ドコモは2005年4月で PHS サービスの受付を終了、
また昨年1月には、2007年度第3四半期を目途にサービスを終了するというアナウンスを行っている。
この事態を PHS ユーザーはどのように受け止めているのだろうか。 インターネットコム株式会社とJR 東海エクスプレスリサーチが行った NTT ドコモの PHS サービス終了に関する調査によると、 現在 PHS サービスユーザーは携帯ユーザー全体に対して5.4％を占めており、 サービス終了後、利用する予定の携帯電話サービスは、 「NTT ドコモ FOMA」「ウィルコム」「NTT ドコモ mova」の順だった。 調査対象は、官公庁、地方自治体、民間企業に勤務する20代から60代の男女330人。 男女比は男性76.7％、女性23.3％。 年齢別では、20代17.9％、30代37.9％、40代34.2％、50代8.5％、60代1.5％。 地域別では、北海道0.0％、東北0.6％、関東45.5％、甲信越1.2％、東海29.7％、 北陸0.6％、近畿17.6％、中国1.8％、四国0.9％、九州沖縄1.8％。 全体330人のうち、PHS を含む携帯電話ユーザーは90.3％（298人）だが、 この298人のうちの5.4％（16人）が NTT ドコモ PHS ユーザーだ。 16人に NTT ドコモ PHS サービス終了についてどう思うか聞いた見たところ、 「残念だが仕方がない」（50.0％、8人）がトップ、 ついで「納得できない」（25.0％、4人）、 「当然だと思う」（12.5％、2人）という結果になった。 また、NTT ドコモ PHS サービス終了後、利用する予定の携帯電話サービスは、 「NTT ドコモ FOMA」（25.0％、4人）、「ウィルコム」（18.8％、3人）、 「NTT ドコモ mova」（6.3％、1人）だ、と回答している。 NTT ドコモの別のサービスか、あるいは他社の PHS サービスが選択され、 au やソフトバンクモバイルがまったく選択されていないのは、 どういうわけだろうか。 （調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ）
調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ
Q：どこの携帯電話サービスを利用していますか。（いくつでも）  Q：NTT ドコモの PHS サービス終了について、どう思いますか。（ひとつだけ）  Q：NTT ドコモの PHS サービス終了後、どこの携帯電話サービスを利用する予定ですか。（ひとつだけ）  （2007年1月31日 官公庁、地方自治体、民間企業に勤務する20代から60代の男女330人。）
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