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SNS を止めた理由は、「忙しい」「興味がうせた」ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)は登場以来あっという間に浸透した。
訪問者数を見る限り、
その勢いはすさまじい。
一方、
お仕着せのサービスでは飽き足らないユーザー向けのサービスも登場した。
ところで、 SNS を退会したユーザーや、退会しないまでも活動を止めたユーザーは、 どういう感想を持っているのだろうか。 インターネットコム株式会社とJR 東海エクスプレスリサーチが行った SNS に関する調査によると、 SNS 未体験派は合計で67.6%、 SNS 通過派は10.9%、 そして、残りが現在活動派の21.5%だった。 調査対象は、官公庁、地方自治体、民間企業に勤務する20代から60代の男女330人。 男女比は男性75.5%、女性24.5%。 年齢別では、20代17.6%、30代48.5%、40代27.9%、50代5.5%、60代0.6%。 地域別では、北海道1.2%、東北1.2%、関東40.6%、甲信越1.5%、東海31.2%、 北陸1.2%、近畿17.6%、中国2.1%、四国1.5%、九州沖縄1.5%。 全体330人のうち、 参加したことのないユーザーは58.2%(192人)、 そもそも SNS を知らないユーザーは9.4%(31人)と、 SNS 未体験派は合計で67.6%(223人)。 一方、 SNS を退会したユーザー1.8%(6人)、 退会はしないものの登録のみ9.1%(30人)を合計した SNS 通過派は10.9%(36人)。 そして、残りが現在活動派で、21.5%(71人)。 SNS 未体験であれば、 SNS についての具体的な意見の持ちようがないだろうが、 SNS 通過派36人は、なぜ退会(あるいは活動を止めた)のだろうか。 SNS 通過派36人に対して、 SNS 参加(活動)期間を聞いてみたところ、 最多は「1か月〜半年未満」で38.9%(14人)、 ついで「半年〜1年未満」の27.8%(10人)、 「1か月未満」19.4%(7人)という結果になった。 31人、つまり86.1%が、1年未満で SNS に見切りをつけている。 彼らは、SNS の参加(活動)をやめた理由として、 「忙しくて閲覧や書き込みの時間がなくなった」「興味がなくなった」 「足あとが残ることがわずらわしくなった」「つきあいで書き込むのが面倒になった」「期待はずれだった」などをあげている。 現実世界でのしがらみから逃れての、 ネットでのみの友人づきあいのはずが、 興味がうせると、 それなりに「面倒」で「わずらわしい」ものになり、 結果として「期待はずれだった」のだろうか。 (調査協力:JR 東海エクスプレスリサーチ)
調査協力:JR 東海エクスプレスリサーチ
Q:あなたは mixi などの SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)に参加した経験がありますか。 ![]() Q:あなたがSNS に参加(活動)していた期間はどのくらいでしたか。 ![]() Q:SNS への参加や活動をやめた理由をお答えください。いくつでも。 ![]() (2007年3月15日 官公庁、地方自治体、民間企業に勤務する20代から60代の男女330人。)
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