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デイリーリサーチ 2007年4月13日 12:00
デイリーリサーチ・バックナンバー
メロディコール・EZ 待ちうた〜呼出音変更、5人に1人は利用経験あり

著者: japan.internet.com編集部 プリンター用 記事を転送
2007年4月13日 12:00 付の記事
国内internet.com発の記事
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着メロから着うた、着うたフルと、多彩な着信音サービスは、古くから現在に至るまで携帯電話の定番コンテンツとして人気を集めてきた。これに対して、自分が聞く着信音ではなく、相手が自分に電話をしてきたときに聞こえる呼出音を変更するサービスが密かに注目されている。

NTT ドコモの呼出音変更サービス「メロディコール」契約数は、2007年3月に1,000万を突破、KDDI の呼出音変更サービス「EZ 待ちうた」の契約数も同じく3月に100万人を突破している。

インターネットコム株式会社JR 東海エクスプレスリサーチが行った「呼出音変更サービスに関する調査」によると、5人に1人程度が呼出音変更サービスの利用経験があるとの結果が得られた。

調査対象は、20代から60代までの男女330人。男女比は男性47.3%、女性52.7%、年齢別は、20代21.8%、30代38.5%、40代20.3%、50代14.2%、60代5.2%。地域別は、北海道0.3%、東北0.6%、関東40.0%、甲信越1.5%、東海33.3%、北陸1.5%、近畿19.7%、中国1.5%、四国0.6%、九州沖縄0.9%。

回答者全員に対して「携帯電話の呼出音変更サービス(「NTT ドコモ・メロディコール」「au・EZ 待ちうた」)を利用したことがありますか?」との質問を行ったところ、「はい」との回答は22.7%(75人)であった。2割以上、5人に1人程度は呼出音変更サービスの利用経験があるようだ。

このうち60.0%(45人)が、現在も利用しているが、現在利用していないという40%(30人)の回答者にサービスをやめた理由を聞いた。

最も多かった回答は「思ったほど面白くなかった」で36.7%(11人)。呼出音変更サービスは、自分に電話をかけてきた相手に聞かせる呼出音を変更するものであり、その呼出音を自分が聞くことは通常はありえない。

呼出音変更の楽しさは、自分自身が直接触れるものではないという点は、他のコンテンツに比べて少々辛いところだ。

以下は「飽きた」「好みの音楽がなかった」との回答が23.3%(7人)で続いたが、「その他」の回答の中には「音質に不満がある」といった意見が多く見られた。

さらに「サービスを利用したことがない」という255人に、利用したことのない理由を尋ねた。

最も多かった回答は「必要性を感じない」37.3%(95人)だが、それに次いだのは「サービスを知らない」20.0%(51人)であった。

「着信音」は着メロや着うたなどもあり認知度は高いが、「呼出音」といわれてもいまいちピンとこないユーザーも多いだろう。

このあたりをうまく説明して認知度を上げていくことができれば、より多くの携帯電話ユーザーがメロディコール/EZ 待ちうたを利用するのではないだろうか。

なお、5.9%(15人)は「携帯電話会社がサービスに対応していない」との回答を選んでいる。呼出音変更サービスを提供していないソフトバンクモバイルがサービスを提供することも、呼出音コンテンツのさらなる活性化の必須条件であるのは確かだ。

(調査協力:JR 東海エクスプレスリサーチ



参考記事:
ドコモの呼出音変更サービス「メロディコール」契約数が1,000万突破
KDDI の呼出音変更サービス「EZ 待ちうた」の利用者数が100万人突破


Q:あなたは携帯電話の呼出音変更サービスを利用したことがありますか

Q:呼出音変更サービスをやめた理由を教えてください

Q:呼出音変更サービスを利用しない理由として最も当てはまるものを教えてください


(2007年4月4日〜9日 20〜60代のユーザー330人)



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