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2009年11月7日     |
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ネット上の間違い情報5割近くが経験、信頼できる情報は新聞がトップ 国内internet.com発の記事ニュースサイトをはじめ Blog や SNS など、様々なメディアで情報が発信されるインターネット。オフラインでは入手困難な情報を閲覧できる一方、間違った情報が掲載されていることもあり、それを目にするユーザーも4割近くいることが前回の調査でわかっている。前回から約1年経ち、この状況に変化はあっただろうか。
インターネットコムと goo リサーチが行った「インターネットにおける情報の信頼性」に関する調査によると、こういった情報の間違いを経験したことがあるユーザーは全体（1,041人）の47.36％（493人）で、前回から7.74ポイント増加している。 調査対象は、全国10代〜50代のインターネッではトユーザー1,041人。男女比は男性51.78％、女性48.22％、年齢別は10代18.92％、20代22.77％、30代19.88％、40代19.40％、50代19.02％。 間違った情報が掲載されていたのは（複数選択可）「ネット掲示板」がトップで297人、2位が「Blog」の227人。これに続くのが「ポータルサイト」99人、ニュースサイト97人となっていて、上位2つの CGM サイトが特に多いことがわかった。また、前回から順位に変化はなかったが、Blog と答えたユーザー数が大幅に増えている。 全体1,041人に「インターネットで信頼できる情報源」（複数選択可）についてきいたところ「ニュースサイト」がトップで746人、次いで「ポータルサイト」の345人で、この質問も前回と順位に違いはなかった。 「信頼できる Blog」（複数選択可）についてたずねたところ「信頼できるものはない」というユーザーが314人で最も多かった。それに続く2位は「企業が運営するプロモーション用 Blog」だが、「企業の社長が書いている Blog」は8位となっていて、 Blog において社長の信頼度は低いようだ。 テレビ、新聞、インターネットそれぞれに対する信頼度では、新聞を信頼しているユーザーが多く「とても信頼している」29.20％（304人）「少し信頼している」60.13％（626人）を合わせ89.33％（930人）、テレビは「とても信頼している」15.08％（157人）「少し信頼している」59.75％（622人）を合わせ74.83％（779人）、インターネットは「とても信頼している」3.17％（33人）「少し信頼している」60.93％（634人）を合わせ64.07％（667人）となった。 最後に、ネット上の情報を見極める必要性について「必要ある」というユーザーは98.37％で、前回から0.74ポイント上昇していた。間違った情報を目にしたユーザーが増えたことで、ネット上の情報を疑うユーザーも若干増えたようだ。 （調査協力：goo リサーチ）
調査協力：goo リサーチ
Q:インターネット上の情報が、誤った情報だったという経験はありますか？  Q:それは具体的にどのような情報でしたか？複数選択可。  Q:信頼できるblog（ブログ）とはどのようなものだと思いますか。複数選択可。  （2007/4/26〜4/28 全国10代〜50代のインターネットユーザー1,041人）
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japan.internet.com編集部
