名刺管理ソフト、利用経験者は4.2％

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インターネットコム株式会社と JR 東海エクスプレスリサーチが行った「名刺管理」に関する調査によると、約9割5分以上が名刺管理ソフトの利用経験がないことがわかった。

調査対象は、官公庁、自治体、民間企業に勤務する20代から60代の男女330人。男女比は男性72.4％、女性27.6％。年齢別では、20代14.5％、30代46.4％、40代25.5％、50代9.4％、60代4.2％。地域別では、北海道0.6％、東北1.8％、関東29.1％、甲信越0.6％、東海45.8％、北陸1.5％、近畿16.4％、中国2.1％、四国0.6％、九州沖縄1.5％。

全体330人に対して、名刺管理ソフトを利用したことがあるかどうか尋ねたところ、95.8％（316人）が「ない」と回答、それに対して「ある」はわずか4.2％（14人）だった。

実に約9割5分以上が名刺管理ソフトを利用したことがないとの結果になったが、名刺はどのように管理されているのだろうか。

名刺管理ソフトを利用したことがない316人に名刺の管理方法を尋ねたところ、最も回答を集めたのは「名刺入れに収納している」35.1％（111人）、次いで「ファイル等に保管している」31.0％（98人）、「机の引き出しにしまっている」28.5％（90人）、「その他」5.4％（17人）と続いた。ちなみに、その他には、「名刺をもらう職業に就いていない」などの理由で「名刺を持っていない」という趣旨の回答が11人あった。

また、同じ316人に今後の利用意向を尋ねてみたところ、名刺管理ソフトを使ってみたいと「思う」と回答したのは29.4％（93人）、「思わない」が40.8％（129人）という結果になった。「わからない」と判断を保留にした人も29.7％（94人）いた。

最後に、自由回答欄にて名刺管理についてどのように考えているのか聞いてみた。「簡単な管理ツール、高額でも欲しい」と管理ツールを熱烈に望む声も少数あったが、「入力することがまず面倒」などの理由で、「名刺管理ソフトの利便性がよくわからない」など、特に管理ソフトに必要性を感じないとの趣旨の回答が目についた。

一方で、「名刺管理ソフトに顔写真と一緒に管理できる機能などがあるようなら、使ってみたいかも」など、条件が見合えば使ってみたいとの回答も寄せられた。

どうやら大部分の人は自分なりの名刺管理術を持っているというわけではないようだ。「相手の会社、会った日付など、何を基本に整理するのが、名刺の情報を一番生かす方法かが未だに判らない」など管理方法には頭を悩ませているようだ。

また、「名刺管理以前に、名刺自体をもらいたくない。お互いに連絡先が判れば十分なので、漏洩リスクを冒すような名刺交換は今後は間違いなくなくなると思う」という意見もあった。管理ソフトどころか、名刺そのものがなくなってしまうことも考えられるということか。 （調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ）

◆参考記事：

パナソニック ソリューションテクノロジーの名刺 OCR、企業情報 DB と連携

Q：あなたは名刺管理ソフトを利用したことがありますか。

Q：【「ない」と回答された方】あなたは名刺を主にどのように管理していますか。

Q：【「ない」と回答された方】名刺管理ソフトを使ってみたいと思いますか。