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2008年10月12日     |
「ドコモ PHS サービス終了」に4割近くが「関心ない」 国内internet.com発の記事前回行った「NTT ドコモ PHS サービス終了」に関する調査では、
ドコモ PHS ユーザーの25％が「納得できない」と回答していた。
約半年後の今回調査ではどのような結果が出るだろうか。 インターネットコム株式会社とJR 東海エクスプレスリサーチが行った「ドコモ PHS サービス終了」に関する調査によると、 現在のドコモ PHS サービスユーザーは、 前回とほぼ変わらない、5.3％という数字になった。 また、サービス終了について、全体の4割近くが無関心だということもわかった。 調査対象は、官公庁、地方自治体、民間企業に勤務する、 全国の20代から60代の男女330人。 性別では、男性74.2％、女性25.8％。 年齢別では、20代10.0％、30代40.6％、40代34.8％、50代11.5％、60代3.0％。 地域別では、北海道1.2％、東北1.2％、関東18.5％、甲信越2.4％、東海46.7％、 北陸0.9％、近畿25.2％、中国2.1％、四国0.6％、九州沖縄1.2％。 全体330人のうちの300人が、 PHS を含む携帯電話を利用していると回答しており、 この300人に対して、 NTT ドコモの PHS サービスを利用しているかどうか、聞いてみたところ、 「利用したことがない」ユーザーが69.7％（209人）、 「以前利用していた」は25.0％（75人）、 「現在利用している」は5.3％（16人）という結果になった。 前回の調査では、設問が若干異なったが、 ドコモ PHS ユーザーはやはり16人（298人の5.4％）という結果だった。 また、 「以前利用していた」という75人が、現在利用しているサービスは、 「FOMA」が最多で52.0％（39人）、 ついで「KDDI の au」20.0％（15人）、 「ウィルコム」12.0％（9人）だった。 かつての PHS ユーザーの乗り換え先の最多が FOMA であるということは、 同じ PHS サービスよりも、同じキャリアであることが選択された、 ということだろうか。 最後に全体に対して、 ドコモの PHS サービス終了についてどう思うか聞いてみたところ、 「関心がない」が最多で38.8％（128人）、 ついで「残念だが仕方がない」が33.0％（109人）という結果になった。 その他の回答で、 「PHS の仕様が中途半端すぎた。無駄な投資だった」という意見があったが、 さて、この辺はどうなのだろうか。 （調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ）
調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ
Q：1NTT ドコモの PHS サービスを利用したことがありますか。  Q：【NTT ドコモ PHS サービスを「以前利用していた」とお答えの方】現在どちらのサービスを利用していますか。  Q：ドコモの PHS サービス終了について、どう思いますか。（ひとつだけ）  （2007年6月13日 調査対象は、官公庁、地方自治体、民間企業に勤務する、
全国の20代から60代の男女330人。）
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japan.internet.com 編集部
