国内検索サイト、MSN ユーザー増加

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検索業界の勢力図が大きく変わる可能性が出てきた。先週、Microsoft は Yahoo! に対して総額446億ドルの買収案を提示、それに対して Google は「敵対的」と評するなど、両者が火花を散らせている。

今回の調査は、こうした一連の報道前に実施したもので、国内での検索サービスの利用動向、検索精度を探った。

インターネットコム株式会社と JR 東海エクスプレスリサーチが行った「検索ポータルサイトにおける情報収集力」に関する調査によると、前回9月調査と比べて、「Yahoo! Japan」と「Google」の差はわずかに広がり、「MSN」がユーザー数を伸ばしたことがわかった。

調査対象は、官公庁、地方自治体、民間企業に勤務する20代から60代の男女330人。男女比は男性80.9％、女性19.1％、年齢別は、20代10.0％、30代40.0％、40代37.3％、50代11.2％、60代1.5％。地域別は、北海道0.3％、東北0.9％、関東43.3％、甲信越0.0％、東海36.1％、北陸0.3％、近畿16.4％、中国1.8％、四国0.3％、九州沖縄0.6％。

全体330人のうち、Web 上で情報を探す場合、検索ポータルサイトを利用している316人から有効回答を得た。

まず、最もよく利用するサイトを尋ねたところ、「Yahoo! Japan」が50.0％（158人）と国内での強さを見せ、それに「Google」42.7％（135人）が続いた。ただ、前回9月調査と比べると、その差は1ポイント広がっている。3位は「MSN」で、前回比1.3ポイント増の3.2％（10人）とユーザー数を増やした。続いて、「goo」と「Infoseek（Infoseek 楽天）」が1.9％（6人）で並んだ。

同じ316人に、検索ポータルサイトを利用する場合、どのくらいの頻度で探している情報が見つかるかを尋ねた。その結果、「だいたい見つかる」77.5％（245人）と約8割を占め、「毎回見つかる」18.0％（57人）とあわせると、95.5％が現在の検索精度に満足していることがわかった。

ところで、ユーザーはどのような機能を使って検索しているのだろうか。便利だと思う機能を複数回答で聞いたところ、最も多かったのは「絞り込み検索（AND）」74.1％（234人）で、次いで「いずれかのキーワードを含む検索（OR）」30.7％（97人）、「除外検索（-）」22.5％（71人）、「サイト内検索」16.8％（53人）、「完全一致（+）」13.0％（41人）、「フレーズ検索」12.0％（38人）という結果になった。

（調査協力：JR 東海エクスプレスリサーチ）

◆参考記事：

Wikia の新検索サービス『Wikia Search』公開

Q：あなたが最もよく利用する検索ポータルサイトをひとつお答えください。

Q：あなたは検索エンジンを利用する場合、どのくらいの頻度で探している情報が見つかりますか。

Q：あなたが検索エンジンを利用する際、便利だと思う検索機能をお答えください。複数回答可。