モバイル検索、約78％が「欲しい情報を得られる」―モバイル検索に関する調査

インターネットコム株式会社と株式会社マーシュは、「携帯電話での検索に関する調査」を行い、モバイル検索の利用状況を探った。

調査対象は、全国の10代〜60代以上のインターネットユーザー300人。男女比は男性50.0％、女性50.0％、年齢別は、10代1.7％、20代18.3％、30代20.0％、40代20.0％、50代20.0％、60代以上20.0％。

まず、モバイル検索の利用経験を見てみよう。すべての回答者に「携帯電話でワード検索を行ったことがありますか」との質問を行った。

「よく検索する」は10.3％（31人）。「たまに検索する」18.3％（55人）との合計は28.6％で、2009年4月の調査の31.6％からほぼ変化はなく、約3割は日常的にモバイル検索を行っているといえる。

しかし、「検索したことはある程度」25.3％（76人）を合計すると53.9％と、前回調査の44.9％から大幅にアップ、モバイル検索の経験者は半数を超えるにいたった。

次にどのようなワードが検索されているのかを見てみよう。モバイル検索の経験者162人に「どのようなものを検索しましたか」との質問を行い、検索したことのあるワードの種類を複数回答で選んでもらった。

回答が最も多かったのは「気になった言葉」で58.0％（94人）。以下は「外出先の情報」50.0％（81人）、「商品名」38.3％（62人）、「クーポンなどのお得情報」22.2％（36人）と続いた。

では、モバイル検索では欲しい情報が得られているのだろうか。同じく162人に「携帯電話でのワード検索では欲しい情報が得られますか」との質問を行った。

「必ず得られる」との回答は6.2％（10人）。「ほぼ得られる」は30.9％（50人）、「大体得られる」40.7％（66人）となっており、合計すると77.8％が概して目的の情報にたどり着いているという結果となった。

（調査協力：株式会社マーシュ）

◆参考記事：

モバイルサイトは重要か？ Google モバイルの検索結果変更が与える影響

Q：携帯電話でワード検索を行ったことがありますか

Q：どのようなものを検索しましたか

Q：携帯電話でのワード検索では欲しい情報が得られますか

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