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「乗り換え検索」の利用経験者、パソコン約7割、携帯電話約5割目的地までの電車やバスの路線、乗り換え方法、所要時間などを調べることができる「乗り換え検索」は、パソコン、携帯電話などで利用できるが、それぞれの利用状況はどうなっているだろうか。
インターネットコムと goo リサーチが行った「乗り換え検索に関する調査」では、パソコン所有者の約7割、携帯電話所有者の約5割が乗り換え検索の利用経験「あり」という結果になった。 調査対象は、全国10代〜60代以上のインターネットユーザー1,111人。男女比は男性53.8％、女性46.2％、年齢別は10代16.3％、20代18.6％、30代21.4％、40代15.8％、50代15.8％、60代以上12.0％。 まずは、パソコン所有者1,090人に「パソコンで『乗り換え検索』を利用したことはありますか」との質問を行い、パソコンでの乗り換え検索の利用経験を調べた。 「ある」との回答は70.7％（771人）で、7割ほどが利用したことがあるようだ。 同様に携帯電話所有者1,027人に「携帯電話で『乗り換え検索』を利用したことはありますか」と尋ねたところ、「ある」との回答は46.4％（477人）で、利用経験者は5割弱。パソコンに比べ携帯電話での利用の方が少ないことがうかがえる。 携帯電話では GPS 機能を利用した乗り換え検索、ルート案内検索が利用できるが、この機能の利用経験はどうなっているだろう。 携帯電話での乗り換え検索利用経験者477人に、「携帯電話で GPS 機能を利用した乗り換え検索、ルート案内検索をしたことはありますか」と聞いたところ、「ある」との回答は37.7％（180人）。乗り換え検索、ルート案内検索での GPS 機能の利用経験は4割弱といったところのようだ。 （調査協力：goo リサーチ）
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