SNS 利用者、「仲を深める」より「つながりを保ちたい」？

SNS を利用して、写真はもちろん、さまざまな情報を共有できるようになってきている。SNS でのつながりから、知人・友人の趣味や考え方、知らなかった一面に気づくこともあるだろう。コミュニケーション手段の1つである SNS に対し、ユーザーはどのようなことを考えながら利用しているのだろうか。

そこで、インターネットコムと goo リサーチでは、「SNS でのコミュニケーション」に関する調査を行った。

調査対象は、全国10代〜60代以上のインターネット ユーザー1,076人。男女比は男性52.8％、女性47.2％。年代比は10代15.9％、20代18.6％、30代21.6％、40代16.3％、50代15.7％、60代以上12.0％。

まず、「SNS を利用している」という回答者574人に対し、SNS で実名を公開しているかを聞いてみた。その結果、「実名を公開している」という回答者156人（27.2％）に対し、「匿名にしている」と回答した人は264人（46.0％）。残りの154人（26.8％）は「SNS によって実名・匿名を使い分けている」と回答した。

次に、SNS でコミュニケーションをとる上で、どのようなことを考えているのかを複数回答で聞いてみた。


最も多かったのは「有益な情報を得たい」で264人。「友人・知人とのつながりを保ちたい」という回答にも254人が回答し、さらに「趣味の合う人と知り合いたい」が226人で続いた。友人や知人とのコミュニケーションに関しては、「仲を深める」というよりも「つながりを保つ」という意味合いが強いようだ。

続いて、同じく574人に対し、SNS でコミュニケーションをとる上で心掛けていることを複数回答で聞いてみると、「毎日欠かさず閲覧している」という人が238人で最も多く、また「投稿頻度（多すぎ・少なすぎ等）に気をつけている」が118人、「友人・知人の投稿には積極的に反応する」が117人いる一方で、心掛けていることは「特にない」と回答した人が209人いた。

本調査ではこのほか、SNS と日常生活（リアル）との関係や、SNS での不快な出来事などについて聞いている。

（調査協力：goo リサーチ）

◆参考記事：

「Facebook」利用者の7割が友人関係やプライバシ面でストレスを経験