決め手に欠ける端末選び―定期調査「携帯電話/スマホ買い替え」(5)

このレポートは、インターネットコムと goo リサーチが携帯電話やインターネットを活用したアンケート調査を定期的に行い、その結果を発表するものである。今回は「携帯電話/スマホ買い替え」について調査した第5回である。

調査対象は全国10代〜50代以上のインターネット ユーザー1,000人。男女比は男性49.8％、女性50.2％。年代比は10代1.0％、20代12.7％、30代25.4％、40代31.6％、50代以上29.3％。

今回もまず、回答者の利用キャリアを見てみた。NTT ドコモが46.4％、KDDI（au）が27.3％、ソフトバンクモバイルが22.7％、ウィルコムが3.6％。回答者のなかにイー・モバイル利用者はいなかった。

次に、端末を買い替えるとしたら「スマートフォンと従来型の携帯電話（PHSを含む）のどちらを使いたいですか」と全員に質問したところ、「スマートフォンからスマートフォンへの機種変更」および「スマートフォンの追加購入」を希望する人を合わせると、スマートフォンに対する購入意欲を持つ人は61.1％となった。前回（58.8％）および前々回（60.9％）から大きな変化は見られない。

一方、「従来型の携帯電話を使っていて、従来型の携帯電話に機種変更したい」人が34.4％、「スマートフォンを使っているが、従来型の携帯電話に機種変更したい」人が1.7％、「スマートフォンを使っているが、従来型の携帯電話を追加購入したい」人が0.6％いた。最近は携帯電話の新モデルがなかなか登場しない状況だが、今でも需要は根強い。


続いて、注目されているスマートフォン/携帯電話のメーカーを調べてみた。上位3社は「Apple」（16.5％）、「シャープ」（11.7％）、「ソニーモバイル」（5.4％）。それ以降は4社が4％台で並び、そこから下位のメーカーは1％台以下に急減する。全体的に選ばれるメーカーが分散しているほか、「わからない」という回答が44.2％もあったことから、メーカー/端末の選択は決め手に欠けるようだ。


（調査協力：goo リサーチ）

◆参考記事：
「次はスマホ」が約6割―定期調査「携帯電話／スマホ買い替え」(4)
SBM の iPhone 4S が人気―定期調査「携帯電話／スマホ買い替え」(3)

調査協力：goo リサーチ