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旅行に関するインターネット利用は、「煮え切らないまま浸透中」(2003年02月10日)
旅行の下調べにインターネットを利用するのは67%。だが「使いにくい」「情報が絞り込めていない」などの意見があるのも事実だ。
旅行サイトについて調査詳細・DL
ネット上の情報、真偽を見極める目は必要と、 95%(2003年02月06日)
ネット上に氾濫する情報について、どの情報が正しいか自分で見極める必要があると感じているユーザーは95%を占めた。
インターネットにおける情報の信頼性について調査詳細・DL
ネット上の代行サービス、契約のきっかけにはなるが「利用したくない」(2003年02月06日)
パソコン・インターネットの設定サービスなどが、契約のきっかけになるというユーザーは70%。だが、普段積極的に利用したいというユーザーは2割以下にとどまった。
代行サービスについて調査詳細・DL
オークションへの信頼度は 80 %と、半数以上が回答(2003年01月30日)
現在利用しているオークションを「80%信頼している」ユーザーは52%、「60%信頼している」ユーザーが28%を占めた。
オークションへの信頼性について調査詳細・DL
消費者に好まれるオンラインショッピングサイトとは?(2003年01月27日)
数あるショッピングサイトのうち、最終的に「選ばれる」サイトとはどのようなものなのだろうか?
サイトコンセプトの重要性について調査詳細・DL
オンライン・コミュニティの設置で、企業の印象が「良くなる」と6割 (2003年01月07日)
ユーザー同士の意見が交換できるコミュニティの設置により、企業の印象が「良くなる」と答えたユーザーは60%に達した。
企業サイトのオンラインコミュニティの活用について調査詳細・DL
Yahoo! など、大手ポータルによる口座の一括管理、6割が利用希望(2002年12月26日)
オンラインによる口座情報の管理に抵抗のあるユーザーも、ポータルサイトの口座管理サービスなら利用してみたいというユーザーが6割にのぼった。
ポータルサイトにおける口座の一元管理サービスについて調査詳細・DL
企業サイト、「探している情報が見つからない!」と5割(2002年12月25日)
企業サイトで探している情報がすぐに見つからなかったというユーザーは約半数。またフラッシュや Java が多用されていると、見る気が失せるというユーザーも少なくない。
企業サイトについて調査詳細・DL
ブロードバンド化によるオンラインショッピングへの影響(2002年12月16日)
ブロードバンドの「常時接続」や「定額料金」により、オンラインショッピングが促進されているようだ。
ブロードバンド化によるオンラインショッピングへの影響調査詳細・DL
携帯電話を使った認証サービスの可能性(2002年12月09日)
携帯電話によるバーコード表示や赤外線通信などを使った認証サービスを「利用してみたい」とするユーザーは46%。高い利便性の反面、携帯電話への情報の蓄積を不安に思うユーザーが多いことがわかった。
携帯電話を使った認証サービスについて調査詳細・DL
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