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■利用実態

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■	3G携帯、ユーザーはテレビ電話よりも「高速データ通信」に魅力感じる(2003年09月17日)
3G（第3世代）携帯についての意識調査によれば、ユーザーは高速なデータ通信に最も魅力を感じており、3Gが「買い換えのポイントになる」と4割強が回答。

第3世代（3G）携帯について

■	ウイルス対策が「面倒」「よく分からない」ユーザーに対する解決策は？ (2003年09月11日)
ウイルス対策ソフトウェアを買ったり、情報を更新したりするのが「面倒」、「よく分からない」というのをあげているユーザーが少なからずいる｡

ウイルス対策に関する動向調査

■	競争が激しいプロバイダ業界、トップイメージのある企業はどこ？(2003年09月10日)
インフォプラント/C-NEWS が行ったユーザー調査によると、「トップ企業イメージ」のあるプロバイダ1位は「Yahoo! BB」、僅差で「@nifty」が続いた。

【業界イメージ】プロバイダ

■	ICチップによる情報サービス、普及を妨げるものは？(2003年09月09日)
ICチップによる情報サービスの普及を望む人の割合は2002年の調査から横ばい。普及に「賛成できない」人は情報漏洩に漠然と不安を抱えているようだ。

ICチップによる情報サービスについて

■	フォト関連サービスの方向性(2003年09月08日)
携帯電話の待受け画像に「自分で撮影した写真」を利用するユーザー、メールで画像をやりとりした経験のあるユーザーは、1年前と比較してそれぞれ倍増している。

写真関連サービスについて

■	承諾しない広告メール、受信しても約8割が「内容をまったく見ずに削除」(2003年09月05日)
いわゆる「未承諾広告メール」について、受信した約8割のユーザーは内容を見ずに削除・放置。行政の取り組みについては半数近くが「効果を上げていない」と評価。

パソコンでの「未承諾広告メール」対策について

■	PC メーカーはディスク抹消ソフトウェアを配布すべきか？(2003年09月04日)
抹消ソフトウェアの、「PC メーカーによる無償ダウンロードサービス」を望むユーザーは77％｡

PC を処分、譲渡する際の個人データについての動向調査

■	ISP 専用サイト、利用度は低いが「会員だけのサービスが欲しい」(2003年09月02日)
ISP 専用サイトを定期的に利用している人の割合は34％程度だが、会員限定のサービスなどを望む声は多く、他 ISP との差をつけるポイントになりそうだ。

ISP専用サイトの利用動向について

■	ネットでショッピング経験者、26％がトラブルを経験、7％がトラブル未解決あり(2003年09月01日)
インターネットでのショッピング経験者への調査によれば、4人に1人は取引上のトラブルを経験し、全体の7％は「解決しなかった」経験もあるという。

インターネットにおけるショッピング時のトラブルについての調査

■	ネット上の「地域コミュニティ」、若い世代の方が参加に積極的(2003年08月29日)
20代以上のインターネットユーザーへの調査によれば、約2割のユーザーがネット上の「地域コミュニティ」への積極的な参加意向を持つ。

ネット上の地域コミュニティについて

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