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ユーザビリティ
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それでもナローバンドを使い続ける理由・・・(2003年01月22日)
ナローバンドで満足しているユーザーは約3割。残り約7割が不満を抱いていたものの、ブロードバンドへの変更手続きが面倒、費用がかかるなどの理由で、そのまま使い続けていることがわかった。
ナローバンドの利用について調査詳細・DL
インターネットは子供の教育に役立つか(2003年01月20日)
インターネットが教育に有効であると考えているユーザーは72%。 だがのめすぎやこころの教育など、さまざまな問題が提起されていることがわかった。
調査詳細・DL
ブロードバンド環境下でも無目的な Flash 画像は「スキップ」される(2003年01月17日)
企業サイトなどで見られるイメージ・ムービーについて、すぐに「SKIP」するユーザーは約3割。高速接続でも目的外のものは見ない、という意識が明らかになった。
ブロードバンド接続とコンテンツ利用意向について調査詳細・DL
腕時計など、小型機器に情報配信、60%が「生活が豊かになる」(2003年01月16日)
身の回りの小型機器に情報を配信、「便利だと思う」は85%。腕時計、手帳など利用希望が多いことがわかった。
小型機器への情報配信について調査詳細・DL
中高年の80%が携帯電話を所有、うちカメラ付きは約20%(2003年01月15日)
40代〜60代で携帯電話を所有している人は80%。うち約20%がカメラ付き携帯を所有していることがわかった。
中高年世代の携帯電話の利用について調査詳細・DL
携帯電話、買い替え理由のトップは「バッテリーが寿命」 (2003年01月14日)
バッテリーの持ちが悪くなると「そろそろ買い替え時期かな?」と感じるユーザーが多く、ほとんどが3年以内に買い替えていることがわかった。
携帯電話の買い替えについて調査詳細・DL
早急なトラブル解決や出張対応なら「有償サポートでも」が7割(2003年01月10日)
PC メーカーやプロバイダのサポートセンターの利用経験者への調査で、有償サポートサービスの利用経験者はわずか8%。利用者の目もなかなか厳しい。
パソコンやプロバイダのユーザーサポートについて調査詳細・DL
グリーティングカード、クリスマスの利用が年賀状を上回る(2003年01月09日)
グリーティングカードは、年賀状というよりは、クリスマスカードとして利用した、という人が多いことが明らかになった。
グリーティングカードの利用について調査詳細・DL
携帯向けニュースメール、配信時間は「8 : 00 〜 10 : 00」が最適(2003年01月08日)
携帯向けニュースメールは短く・簡潔に、また毎朝定時に配信というのがユーザーにとって最も好まれているようだ。
携帯電話のニュースメールの活用について調査詳細・DL
オンライン・コミュニティの設置で、企業の印象が「良くなる」と6割 (2003年01月07日)
ユーザー同士の意見が交換できるコミュニティの設置により、企業の印象が「良くなる」と答えたユーザーは60%に達した。
企業サイトのオンラインコミュニティの活用について調査詳細・DL
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