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インターネット検索定期リサーチ:2003年12月15日――検索結果のPR、37%が「嫌」 (2003年12月15日)
検索結果に企業のPRが入ることに対し、約3人に1人が嫌だと感じている。
検索について調査詳細・DL
オンライン広告定期リサーチ:2003年12月8日――キーワード広告クリック8% (2003年12月08日)
オンライン広告を10回以上クリックしたユーザーは全体の41%、 126人にのぼる。
オンライン広告に関するユーザー調査調査詳細・DL
PC の仕様表は「用語」「文章」を分かりやすく(2003年10月03日)
PC の仕様表で理解しにくいものとして挙げられたもののトップは「用語」ではなく、「文章表現」だった。
PC 購入の際の用語理解度調査調査詳細・DL
承諾しない広告メール、受信しても約8割が「内容をまったく見ずに削除」(2003年09月05日)
いわゆる「未承諾広告メール」について、受信した約8割のユーザーは内容を見ずに削除・放置。行政の取り組みについては半数近くが「効果を上げていない」と評価。
パソコンでの「未承諾広告メール」対策について調査詳細・DL
テレビ通販番組感覚でお買い物――「楽天市場」動画配信の利用意向(2003年08月20日)
「楽天市場」が7月から開始した商品紹介動画などの配信サービスについて、利用者は「目新しさ」で高評価。ただしその「必要性」については低い評価だった。
ECサイト(楽天市場)の動画配信サービスについて調査詳細・DL
ショップのメルマガ、長期にわたって顧客を引きつける「魅力」とは?(2003年08月01日)
オンラインショップが発行するメルマガの購読者への調査によれば、購読者の6割は長期間(1年以上)にわたって購読しているメルマガがあるという。
オンラインショップが発行するメールマガジンについて調査詳細・DL
飲食系のクーポン、Web・ケータイを介しての利用意向高まる(2003年07月14日)
飲食店で使えるクーポンについての調査で、今後はフリーペーパーなどのリアル媒体より、Web・ケータイを介して利用したいという意向が強くなっていることがわかった。
クーポンについて調査詳細・DL
携帯/PHS、新製品情報は「ネット」より「テレビ CM」で確認(2003年06月10日)
携帯電話/PHS に関する新製品情報は、「テレビ CM から得る」という人が最も多いことがわかった。
携帯電話/PHS の新製品の発表について調査詳細・DL
Web ショップへのカスタマーレビュー掲載に、6割が「安心・公正なイメージ」(2003年06月06日)
オンラインショッピング利用者への調査で、ショッピングサイト上の「購入者の評価(カスタマーレビュー)」への意識がわかった。4人に1人は自分でも評価経験あり。
ネットショッピングにおける「購入者の評価(カスタマーレビュー)」についての調査調査詳細・DL
消費者参加型の商品開発に「参加したい」は8割、だが実態は…(2003年05月16日)
インターネットを利用した商品開発に「参加したい」と考えるインターネットユーザーは多いものの、実際の参加経験はまだほとんどないことが明らかになった。
インターネットを利用した消費者参加型の商品開発について調査詳細・DL
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