http://japan.internet.com/column/wmnews/ サイト構築・リニューアル時に忘れてはいけない事、サイト構築後の広告による誘導で見落としがちな事等をデジタルフォレスト社チーフコンサルタント前野有美が事例・アクセス解析データを活用してご説明いたします。 ja Copyright 2008 Jupitermedia Corporation All Rights Reserved. 2008-06-19T10:00:00+09:00 http://japan.internet.com/column/wmnews/20080619/8.html?rss 「Web で成功している企業の共通点は、専門部署を設けている。その組織は単に Web 上のデータを測定するだけでなく、Web チーム、CRM、経営陣を横断的につなぐ役割を担っている」Web Analytics Association の会長であるジム・スターン氏はこう語るが、実際にはどうだろうか？ 2008-06-19T10:00:00+09:00 Webマーケティング http://japan.internet.com/column/wmnews/20080605/8.html?rss アクセス解析やアンケート結果など、分析に関わる情報が集まったら、これらをいかに用いるかの工夫が問題となる。今回は、その方法4つを詳しく解説する。 2008-06-05T10:00:00+09:00 Webマーケティング http://japan.internet.com/column/wmnews/20080522/8.html?rss アクセス解析を行う際に気をつけたいのは、経営の世界では数学的な正しさや学問的な興味よりも、現状における意味合いが重要ということだ。また、そのような現状の把握こそが顧客の心を掴む第一歩となる。今回は、トレンドを正しく見る上で有効な方法を１つ紹介したいと思う。 2008-05-22T10:00:00+09:00 Webマーケティング http://japan.internet.com/column/wmnews/20080508/8.html?rss なぜ分析するのか。分析の結果が経営上の判断を助け、効果的な打ち手を生むことを期待するからだ。今回は、Web 解析を意思決定に役立たせる上で、陥りがちな2つの落とし穴について書きたい。 2008-05-08T10:00:00+09:00 Webマーケティング http://japan.internet.com/column/wmnews/20080424/8.html?rss 前回は、Web サイトの顧客満足をコントロールするために、最も顧客満足の向上に貢献する顧客接点を見つけ強化する方法について書いた。しかし、上限の無い顧客の要求に対応するために、どこまでコストをかければ良いかは悩ましい。今回は、投資対効果の考え方について述べる。 2008-04-24T10:00:00+09:00 Webマーケティング