「企業情報サイトは、企業の”顔”である」
日本ブランド戦略研究所は、企業情報サイトを消費者視点で評価する「企業情報サイト調査2004」を実施いたしました。 企業のWebサイトの役割は、商品の魅力をお客様に伝えることだけではありません。彼らが必要としている情報を提供する役目も持っています。その情報がWebサイトになければ、企業に対する信頼や好感を低下させてしまうリスクになりうるのです。 この調査では、あえて商品情報を除いた「会社情報」「ニュース」「環境情報」などのコンテンツを消費者に評価してもらいました。 企業情報サイトが企業ブランドに与える効果も測定できる設計になっております。
※詳細は、...
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