停電事故で、AOL のメッセージ交換サービス AIM に障害

AOL によると、5日に同社のインスタントメッセージサービス AIM を襲ったト ラブルは、さほど深刻なものではないという。同日2800万人のユーザーが、AIM にアクセスできなかった。

5日の午後早くに、バージニア州北部全域に渡って、停電事故が発生した。その後 AOL の広報担当、Nicholas Graham 氏は、「若干のサービス」が「非常に短い間」影響を受けたと語った。

AOL は、バージニア州のダレスとレストンに、バックアップ電源設備を備えたデータセンターを持っている。

Graham 氏は「これは、当該地域の主要電力会社 Dominion Power の問題だった。AOL 側の問題としては、当社のサー ビスで、利用できなくなったものはほとんど無く、わずかに2つのサービスが障害を起こしただけで、しかもほんのわず かの間でしかなかった」と dc.internet.com にコメントを寄せた。

影響を受けたのは、IM Buddy Window とメッセージ交換サービスそのものだったと Graham 氏は語った。5日の夜まで には、すべてのサービスはきちんと機能しており、6日にはもう影響は残っていなかった。なお Graham 氏は、3日にも サービス中断のトラブルがあったことを認めた。同氏はその理由を「内部的なスイッチング問題」だったとしている。