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Webテクノロジー2001年10月31日 00:00

Palm と Siebel、販売支援モバイルソフトを共同提供

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Palm Inc. (NASDAQ:PALM) と Siebel Systems Inc. (NASDAQ:SEBL) は30日、両社の既存の提携を拡大し、共同でセールス 部員向けモバイルソリューションのスイートを宣伝・販売していくと発表した。

Palm の法人顧客は今後、Siebel の『Siebel 7 eBusiness』アプリケーション ソフ トウェア スイートの Palm OS バージョンである『Siebel Sales Handheld 7』を利 用できるようになる。Siebel Sales Handheld 7は、顧客情報、営業活動、カレン ダー、連絡先、従業員、出費、販売機会、価格リスト、製品情報などの管理機能を備 えている。また、Siebel のツールを使うことによって、顧客はユーザーインター フェース、ビジネスルール、および獲得したデータをカスタマイズできるという。

ソリューションの信頼性を立証するため、Siebel と Palm はともに自社で Palm OS バージョンの Siebel Sales Handheld 7 を採用すると発表した。これにより、両社 のセールス部員の生産性と売上は向上するだろうと述べている。

「提携拡大の結果、Palm と Siebel は顧客に対し、世界有数の競争力を持つ企業の 要求にも適うソリューションを共同提供できることになった。世界有数の競争力を持 つ企業――それは、最良の顧客サービスを提供し、また能率よく最大限の売上をあげ る上で、最新の情報を直ちに得られることがどれほど重要か、よく認識している企業 のことだ」と、Palm ソリューション部門の上級副社長兼最高業務責任者 (COO)、 Todd Bradley 氏は述べた。

Palm OS 対応の Siebel Sales Handheld 7は、2002年第1四半期に一般発売の予定だ と両社は述べている。

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