「ぴぴっとフォン」は、通常の番号ボタンの代わりに大きな通話先選択ボタンを採用し、登録した3件の連絡先に簡単な操作で電話がかけられる。大きな液晶ディスプレイを中央に配置、ふりがなをつけるなど表示内容もわかりやすいものした。

また、登録親機（au携帯電話）やパソコンからの呼びかけに、ワンプッシュ・自動で自分の居所を知らせる「ここだよナビ」サービスも利用することができる。利用料は、基本使用料980円に別途通信料が必要。

現在、日本の携帯電話市場は飽和状態にあるが、子供や高齢者にとっては「ボタンや表示文字が小さく使いづらい」、「料金が高い」、「機能が多すぎてわかりづらい・操作が難しい」などの苦手意識がある。「ぴぴっとフォン」はこうしたニーズに応え、更なる利用者数の拡大を目指す。

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