NEC ネクサ、中堅企業向けナレッジマネジメントをトータルサポート

NEC ネクサソリューションズ株式会社は2005年4月22日、ナレッジマネジメントのトータルサービス提供を開始した。

同社では、これまで敷居の高かった「ナレッジマネジメント」を、パッケージング化してトータルサービスとして提供することにより、プロジェクトスタートから最短で2か月での稼働を可能した。また、稼働後の安定稼働、導入後の定着・活用、拡大までをサポートする。

今後は、サービスの中核となるナレッジマネジメントシステム製品として、2005年度の第2四半期には新製品「ナレッジポケット」の提供を開始する。

同製品は、NEC ネクサソリューションズが自社導入した営業向け「提案力強化ナレッシステム」を、その導入・運用から得たノウハウを元に製品化したものだ。単なる文書管理・検索システムではなく、ナレッジマップ、KnowWho、フィードバック管理などを特徴としている。

また、通常のナレッジベースシステムの上に業務の目的別モジュールを用意し、短期間での構築を可能としている。

同社は第一弾として、営業向け「提案力強化モジュール」をリリース予定、さらに技術部門向け、人財管理向け、お客様情報向けなどのラインナップを増やしていく計画だ。

他にも同社は、ユーザーのサーバーやネットワーク機器のセキュリティに関わる脆弱性を検出し、状況および対処法を報告するサービス「セキュリティあんしん点検サービス」を3月より提供開始している。