マイクロソフト、Windows Server 2003 のサポート効率を向上させるツールを提供開始

マイクロソフト株式会社は11日、Windows Server 2003 日本語版の大規模システムおよびミッションクリティカルシステムにおける障害発生時の不具合解析時間を短縮する「Support Professionals Toolkit for Windows（旧 Support Toolsfor Microsoft Operating Systems）」の最新版 Version 8.0 を提供開始した。

Toolkit Version 8.0 は、マイクロソフト、株式会社 NTT データ、株式会社東芝、日本ユニシス株式会社、株式会社日立製作所、富士通株式会社の6社共同開発による。

今回のバージョンでは、ユーザーモードで動作するアプリケーションのトラブルシューティングを行う「User Mode Process Dumper」、デスクトップヒープの残量を確認する「Desktop Heap Monitor」の二つのツールを一般公開した。

今回公開されたツールは、サポート技術者による障害解析と原因究明作業を効率的にサポートする。Itanium 及び、x64版 Windows への対応も拡充した。