トレンドマイクロ、ウイルス対策のトータルコンサルティングサービスを提供

トレンドマイクロ株式会社は3日、ウイルス対策のトータルコンサルティングサービス「トレンドマイクロ エキスパートサービス」を提供開始した。

トレンドマイクロ エキスパートサービスは、トレンドマイクロがパートナー企業向けに製品/サービスに加え、ウイルス対策に関するノウハウやツールの活用といったコンサルティングサービスを提供するもの。パートナー企業ではユーザーに対し、診断、企画、実施、監視、レビューの5つのフェーズでサービスを提供することが可能となる。

同サービスは、顧客環境におけるウイルス対策の現状や問題点に関して調査する「診断」フェーズから、診断結果に対するソリューションの設計/導入計画、導入後の効果予測を行う「企画」フェーズを経て、「実施」フェーズではウイルス対策製品を導入し、教育プログラムを提供する。そのほかにも、24時間365日体制の監視サービスを提供する「監視」フェーズ、セキュリティ分析レポートを提供し、ウイルス対策製品の導入効果を評価する「レビュー」フェーズといったウイルス対策のトータルコンサルティングが特徴。

トレンドマイクロは、今回のエキスパートサービスにより、「自社の社員にウイルス対策の意識が浸透しない」「製品導入だけでは不十分」といった企業の課題に応える。

同サービスはトレンドマイクロとパートナー企業との個別契約となり、価格は個別見積もり。パートナー企業からユーザー企業への提供価格は、パートナー企業が設定する。

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