日立システムやインフォテリアなど4社、商品情報エンタープライズ DB で協業

株式会社日立システムアンドサービス、三井物産株式会社、三井情報開発株式会社、インフォテリア株式会社の4社は17日、商品情報エンタープライズ DB 分野で協業することに合意、9月1日よりソリューションの提供を開始すると発表した。

商品情報エンタープライズ DB では、情報システム連携ソフトウェア「ASTERIA」とデータベースエンジン「NeoCoreXMS」を連携。商品に関する定量的な情報および顧客の商品評価といった定性的な非定形情報を「ASTERIA」で収集した上で、NeoCoreXMS に構築する。

これにより例えば、商品に関する顧客問い合わせに対し、経験の少ない現場担当者でも、セールスナレッジを容易に検索・参照することが可能となる。また、情報の登録・参照に Excel を活用することで、現場担当者の教育コストも削減できるという。

商品情報エンタープライズ DB の価格は、ASTERIA Standard Edition、NeoCoreXMS を組合せた最小構成で1,500万円。