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| Webテクノロジー | 2008年4月23日 11:30 |
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Socialtext、企業向け wiki ツールの新版を発表 著者: David Needle オリジナル版を読む ▼2008年4月23日 11:30 付の記事 ■海外internet.com発の記事 企業はよりよい wiki を必要としているだろうか？ 当然のことながら、改良の余地は常に存在する。Socialtext は、17日に発表した『Socialtext 3.0』こそ、wiki のようなオンライン コラボレーション ツールにさらに高度な管理機能や利用価値を求めている企業には、まさにうってつけだと主張している。 Socialtext 3.0 は、情報や会話、連絡を新しい方法で管理できるようにする2つの新機能『Socialtext Dashboard』および『Socialtext People』を含んでいる。 同社は加えて、ソリューション分野を、パートナー企業と顧客企業を対象とした「Business Social Networks」、販売とマーケティングの「Collaborative Intelligence」、専門的サービスの「Flexible Client Collaboration」、サービスとサポートの「Participatory Knowledgebase」の4つに分割して取り組んでいくことも発表した。 Socialtext は、いわゆる Web 2.0 コラボレーション ツールを、企業やその他の大規模組織向けにして提供してきた先駆的企業だ。wiki、Blog、RSS フィードを代表とする Web 2.0 コラボレーション ツールを企業に持ち込むことへの関心は高い。調査会社 Forrester Research の予測によると、Web 2.0 技術に対する世界中の企業の支出総額は、2013年までに46億ドルに達する見通しだという。 Socialtext 3.0 により、Socialtext は、Enterprise 2.0 ソフトウェアと呼ばれることもある企業向け Web 2.0 コラボレーション ツールを企業が最大限に活用できるよう支援する、サービス コンポーネントを提供しようとしている。 Socialtext の社長で共同創設者の1人でもある Ross Mayfield 氏は、取材に対し次のように語った。「情報技術により、wiki が便利なツールとして登場し、『どうぞ使って下さい』と呼びかけているが、ビジネス プロセスに合わせて導入しなければ、多数の非生産的な wiki が社内に存在するという結果に終わる。われわれは素晴らしい技術を手にしているが、価値を生んでいるのは、wiki 技術ではなく、その上で生じるソーシャル効果だ」 Mayfield 氏はさらに、Socialtext は wiki の利用法について過去5年間にわたり考察を重ねており、企業にとっての利用価値がどこにあるかを割り出していると強調した。 Mayfield 氏によると、同社は、企業の IT 部署や事業マネージャと協力し、wiki などのアプリケーションの最も効果的な導入を支援していくという。同氏は、次のように述べた。「われわれは、wiki を、もっと人間中心的なツールにしたかった。wiki には書き手が何者かわからなくなってしまうような側面があるが、企業内であれば、書き手が誰かはわかっているので、ソーシャルな意味合いが強くなり、別の重みを持つものになりうる」 Socialtext Dashboard と Socialtext People は、現在はベータ版だが、3か月以内に正式版が入手可能になる見通しだ。 |
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