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DNP、三菱 UFJ 信託銀行向けに「デジタルペンシステム」を導入大日本印刷株式会社(DNP)は2008年6月19日、情報システムの開発・販売を行う株式会社アイディーエスと共同で、三菱 UFJ 信託銀行株式会社(MUTB)向けに、アノト方式デジタルペンを使った、営業支援システムを開発したと発表した。
アノト方式デジタルペンは、スウェーデンの Anoto AB が開発したもの。ペンに内蔵された小型カメラが、専用紙に印刷された微細なドットパターンを撮影し、用紙の種別、記入した文字や絵をそのままデジタルデータとしてリアルタイムで記録し、パソコンや携帯電話などに送信する機能を持っている。 このシステムは、アノト方式デジタルペンとドットパターンが印刷された専用の帳票と携帯電話を使って運用。デジタルペンで記入した帳票の文字や数字を、任意のデータ形式に変換し、さまざまなシステムに利用することが可能だ。 営業担当者が顧客宅でデジタルペンを使って申込書などの帳票類に記入し、そのデータを携帯電話で、記入内容の確認・処理を行うセンターに送信することにより、センターは記入内容について即時に確認することができる。記入不備などがあった場合でも、その場で直ぐに対応することが可能。 MUTB では、このシステムを導入したことで、これまで営業担当者が帰社にかかる移動時間を考えると難しかった14時以降の顧客宅での受付も、申込締切時間まで受付可能となったという。 今後 DNP は、金融機関へのデジタルペンシステムの提供を積極的に展開するとともに、各種システム(営業支援システム、CRM システム、コンプライアンスチェックシステム、金融商品説明システムなど)を提供する情報システム関連企業に販促を開始し、今後2年間で30行への導入を目指すとのこと。
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