NTTコムウェアと日本 NCR、データ マイニング展開

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日本 NCR 株式会社は NTT コミュニケー ションウェア株式会社と、データ・マイニング技術を使った「データ・マイニング・サービス」 を協同で提供することに合意した。

データ・マイニング・サービスは、CRM 導入を検討する企業が主な対象。企業から提供された 顧客の行動履歴データをデータ マイニング技術により分析、販売アプローチ対象顧客や他社乗 り換え顧客などを予測する。

データマイニング技術は、一見無関係なデータ間の因果関係や規則性などを明確にし、個々の行 動を予測するもので、顧客データを大量に蓄積し処理できるシステムが不可欠。

サービス開始にあたって、3 月下旬に、データウェアハウスを導入したデータマイニング セン ターを NTT 幕張ビルにオープンする。センターには日本 NCR が、8TB規模の DWH を導入する 。

日本 NCR とNTT コミュニケーションウェアは共同でデータマイニング センターを運営し、営 業活動も相互に協力する。

■関連 URL
日本NCR
http://www3.ncr.com/ncr_japan/