MyPoints.com、小規模サイト向けロイヤリティネットワーク構築

ロイヤリティ マーケティング会社の MyPoints.com は 28 日、新しい特典ネットワークを発表した。このネットワーク は、小規模サイトがポイント制によって顧客を囲い込みできるように設計され、カスタム のシステムのように多額の負担を必要としないものである。

SkyDesk、MyFlowerShop.com、Games2Learn らが、この "インスタント・ロイ ヤリティ" のネットワークへ最初に参加したウェブサイトで、およそ2週間、3万 ドル以下の費用でこの特典システムを自身のサイトに導入することが可能になる。これら のサイトに登録した顧客は、ネットワークのサイトであればどこでもポイントを獲得する ことになる。しかし、ポイント数の確認やポイント交換の際には自分が登録したサイトに 戻らなくてはならない。

「大規模な自社ブランドのロイヤリティ プログラムは、多額な費用が必要とし、実行ま でに何か月も待たなければならない性質上、最先端のウェブビジネスには向かなかった」 と、MyPoints.com (MYPT) の会長兼 CEO、Steve Markowitz 氏は語った。「そのためのEコマース の環境は競争が激化している。」

MyPoints.com は、自社ブランドのサービス料金がおよそ 100 万ドルと知って愕然とする 企業の状況を知り、このプログラムを開発した。同社は、スタートしたばかりの会社は初 歩レベルの "インスタント・ロイヤリティ" サービスから開始し、会社の成長に従って サービスの更新を行うようになることを期待している。

同社の競合である Netcentives (NCNT)、 ユーザーに飛行マイルを提供する "ClickRewards" プログラムで類似したサービスを行っ ている。

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