この調査は『Ongoing Crisis in IT Management』(情報技術管理で続く危機)。それによると、要員の配属やトレーニング関連の問題が IT 部門の管理者が直面する最大の課題となっているという。調査は、売上が2000万ドルを超える企業の CIO (最高情報責任者) と人事担当責任者の両方を対象に、今年5月と6月に実施されたものだ。
回答企業の IT 部門の平均定員は25.6人であったが、そのうち2.1人分の IT サービスおよびサポート職が欠員になっているという。この数字は、1999年に行なった調査 ―― 平均定員20.2人のうち欠員は0.6人であった ―― に比べ、欠員割合が3倍に増えていることを示す。大企業では ITスタッフ欠員の悩みがさらに深刻なようだ。
株式会社リコーは、2008年7月8日、コンシューマー向け Web サービス「quanp（クオンプ）」に、Office 2003/2007の各アプリケーションからダイレクトにファイルのアップロード・ダウンロードが可能となるアドインツール「quanp Add-in for Microsoft Office 2003/2007」を公開した。
（Webテクノロジー 7月9日 16:30）
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