Eメール広告の効果は、カタログと小売業界が一番

消費者は、カタログ販売業者と小売業者から送られてくる Eメールに最もよく反応するということが、DoubleClick (NADSAQ:DCLK) の最新調査でわかった。

各業種の企業が顧客に送ったマーケティング Eメールの効果を調べた結果、カタログ業界と小売業界からの Eメールが、クリックスルー率および友人・知人への転送率ともに高いことが判明したという。

調査によると、平均クリックスルー率は、カタログ業者からのメールに対して9.5％、小売業者からのものに対してはそれよりわずかに低い9.1％だった。友人・知人への転送率では順位が逆転し、小売業界が0.6％、カタログ業界が0.4％だった。

一方、他業種からのメールになると、消費者の反応はずっと鈍くなる。たとえば、エンターテインメント業界や金融業界からのメールに対するクリックスルー率はそれぞれ6.2％と6％で、転送率は0.3％と0.4％だった。B2B とサービス業界の場合は、クリックスルー率が前者4.6％、後者4.4％で、キャンペーン情報の転送率は約0.2％だった。

「データが示唆しているのは、消費者はカタログ業者や小売業者からの Eメールに関心があるだけでなく、その情報を知人と共有したい気持ちを持っているということだ。しかも、その注目すべき傾向が強まっていることがわかった」と、DoubleClick ダイレクトマーケティング担当副社長兼ゼネラルマネージャーの Genevieve Mallgrave 氏は述べた。

Twitter	iPhoneアプリ / iPadアプリ		Androidアプリ
Facebook	RSS	ニュースメール