巨大掲示板も怖くない？ネイバーが企業向け Web・掲示板監視サービス

「NetView」報告画面 ※クリックして拡大

検索エンジンサイト「NAVER JAPAN」を運営するネイバージャパン株式会社は2002年12月3日、企業向けのサービスとして、Web上の様々な情報を巡回して報告する「NetView」サービスを開始した。

このサービスはユーザーが指定した任意の単語について、ホームページや掲示板の書き込み、ニュースを検索し、新しく追加されたものだけを毎日報告させるというもの。

登録単語を企業名や商品名、サービス名などにすることで、新製品に対する個人の意見やマーケティング調査、また企業告発、誹謗中傷などのリスク情報も収集できる。

「従来のサービスでは新しい情報の正確な収集・提供が非常に困難だったが、NetView では特殊ロボットを使用することで、データの精度と収集量を大幅に向上している」（同社発表）。現在もロボット数を増やしており、今後収集するページ数を拡大、サービスを向上させていく、という。

利用料金は初期導入費無料（キャンペーン価格）、月額15万円。事前にモニターを行い、費用対効果を測った上で導入することも可能。

NAVER Japan では「会話や日記に登場するような有名企業」（同社）をターゲットとして展開する方針で、今期の導入企業数を60社と予測している。

○「NetView」サービス
　http://e-biz.naver.co.jp/netview/