新規ビジネスで失敗する確率を減らすには

世の中の80％の新規ビジネスは一年以内に失敗しているらしい。

…「失敗」とはいいきれなくても、当初思っていた売上が上がらず数年以内に撤退の決断を迫られる事業が数多いことは周知の事実である。今や、一時期のように、アイデアだけで成功の夢をふくらませて新規ビジネスを始められる時代ではない。

そんな今だからこそ、企画段階から消費者の受容性を調べ、失敗しないように新規ビジネスを考える必要があるのではないだろうか。

「こんなビジネスってどうかな？」と新しいビジネスのアイデアについて意見を求められることはよくあるのだが、「ダメなんじゃないかな〜」と言ったところで、本人はイケると思っているのだから、どうせ聞く耳をもたない。

「それなら、一度リサーチして消費者に聞いてみたら？」と思うのである。

いままでのリサーチ手法では、ちょっとしたものでも数百万円かかったりしてとても一般の起業家やビジネスマンが気軽に利用出来るものではなかったと思う。

ネットリサーチを使えば10〜30万円のコストでリサーチが可能だ。このコストで、思い込みで走って失敗する事業を軌道修正できれば、なんと安いことか。今はなかなか思い付き程度の企画で投資してくれる投資家もいないだろう。

考えているビジネスのコンセプトや、サービス・商品設計について、どれくらい消費者のニーズとマッチしているか、ネットリサーチで調べてそれを事業計画書に入れれば、投資家へのプレゼンも説得力が出てくるのではないだろうか。

というわけで、今後日本で始まりそうな新しいビジネスをネットリサーチを使っていくつか検証してみたいと思う。 そして、ケーススタディを通して新規ビジネス立案時に、リサーチがどのように活用できるのか、ご紹介できればと思う。

第一弾は、「オークション代行ビジネス」。

新ビジネスの多くはアメリカなど海外から先行してはじまる。USで、AuctionDrop という「オークション代行」サービスが今年始まったようだ。

日本にもこのサービスが進出してくる可能性は高い。だが、海外で成功したビジネスをそのまま日本に導入しても失敗する事例が多いことも確かだ。果たして「オークション代行サービス」は日本でどの程度受け入れられる可能性があるのだろうか？

日本では、楽天フリマ「おまかせオークション」が2003年1月にサービス開始したばかり。中古車のオークション代行サービスや海外のオークションを代行してくれる小規模サイトもあるようだが、まだまだサービスの認知度は低い。

さて、「オークション代行ビジネス」はどのくらい市場に受け入れられるのか？　
次回、このサービスを題材にコンセプト受容性調査を実際に企画・実施してみます。お楽しみに…。

（執筆：西沢真理子、監修：福羽 泰紀）

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