Webマーケティング2003年10月9日 00:00
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マーケター・プランナーが選ぶ、仕事に役立つ情報源

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著者:株式会社マクロミル 西沢真理子/監修: 福羽 泰紀
国内internet.com発の記事
仕事に役立つ情報源は、自分の関係する業界の人、同じ職種の人に尋ねてみたいものだ。

営業マンであれば、「営業マンが選ぶ仕事に役立つ本」、WEBデザイナーであれば「WEBデザイナーが選ぶベストサイト」といったように。「営業マン限定」「WEBデザイナー限定」「マーケター限定」など、対象者を限定するのはネットリサーチが得意とするリサーチである。

10月1日発売の宣伝会議の雑誌、月刊「TOP PROMOTION’S 販促会議」で「プランナー・マーケター300人が選ぶ仕事に役立つ情報源ベストランキング」という特集が組まれている。この特集は、ネットリサーチで「マーケター・プランナー」限定の対象者に調査した結果でランキングを作成したものである。

■プランナー、マーケターが選ぶ、
 仕事に役立った書籍ベスト5【マーケティング部門】

1 コトラーのマーケティング・コンセプト
  フィリップ・コトラー(著)、恩蔵直人・大川修二(翻訳)
2 NIKKEIプラス1何でもランキング
  日本経済新聞社(編)
3 無印良品の秘密!?
  マガジンハウス(著)
4 マーケティング原理 第9版 ─基礎理論から実践戦略まで
  フィリップ・コトラー、ゲイリー・アームストロング(著)、和田充夫(翻訳)
5  図解 わかる! MBA マーケティング
  グローバルタスクフォース(著)
※本調査は、アマゾン・ドットコムのマーケティング分野での「売れている順位」(2003年8月31日現在)に記載の書籍ベスト500冊をもとに、2003年1月以降に発行の79冊の中から「役立った書籍」を選択してもらった。


それぞれの書籍がどのように仕事に役立ったかを自由回答で尋ねたところ、第1位の「コトラーのマーケティング・コンセプト」が「一般管理職でもわかりやすい80項目に絞り解説してあり、MBA の基礎として管理職のマーケティング入門として役立った。」、「コンサルの際のトークの材料になった」など。第2位の「NIKKEI プラス1何でもランキング」は、「商品の企画・開発をしていて、実際これを読んでいて2、3の商品を思いついた」、「プレゼンの資料材料」などの意見があがった。

本特集では、上記の仕事に役立つ書籍「マーケティング部門」が20位まで紹介されているほか、「企画書部門」「ビジネス部門」他、新聞、テレビ、雑誌、メールマガジンのメディア別情報源ランキングがまとめられている。

企画・マーケティング・プランニング職に携わる人にとって、この特集は「役立つ情報源」になるのではないだろうか。

この特集は、特定の職業・職種の人へのネットリサーチを雑誌の編集企画として利用したケースだが、限定された調査対象への調査は、他にもいろいろな活用ができる。

ネットリサーチというと、一般生活者の消費動向調査などに使われることが多いが、最近はBtoCだけでなく、BtoBの商品・サービスのマーケティングに利用されることも多くなってきている。特定業種の企業に勤める人を対象に絞った調査、特定の決済権限を持つ人への調査、など様々な活用のされ方をしている。

例えば、会計ソフトウェアを開発・販売している企業を例にすると、「企業の経理担当者」をネットリサーチ会社の登録モニタから抽出し、会計ソフトの導入実態・導入意向・現在利用しているソフトの満足度、不満点などの調査を実施することができる。

一般に、BtoBを対象に調査したデータは、公表されている2次データを探してもなかなか欲しいデータが見つからないことが多い。従来、企業向けの調査は、リストを入手して郵送で依頼したり、または調査委託業者へ依頼し、電話や訪問調査などの手法で行われていた。

「○○○から調査を委託された××と申しますが、人事担当者の方に△△△調査にご協力をお願いしたく、お時間をいただきたいのですが・・・」と突然会社に電話がかかって来ることがあるが、よく知っている調査機関ならともかく、委託業者の名前がよく知らないところだと、ついつい「実は調査といいつつ、営業では?」と疑ってしまうこともある。

企業の特定の担当者への調査などが必要になった場合には、あらかじめ調査協力の意志を示し、登録しているモニタを抱えているネットリサーチ会社を使ってBtoBの調査を行うことも、選択肢のひとつとして検討してみてはいかがだろうか。

【出典】月刊「TOP PROMOTION’S 販促会議」11月号(宣伝会議発行)
【調査】調査名: マーケティング職・企画職の方に聞く「あなたの情報源」
    調査協力:マクロミル
    ※本調査の調査対象からは宣伝会議発行物は除外している。


(執筆:西沢真理子、監修:福羽 泰紀)

記事提供:マクロミル




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