NetRatings と ACNielsen 、CPG 企業対象に新サービス開始へ

NetRatings (NASDAQ:NTRT) と ACNielsen U.S. は3日、新サービス『Homescan Online』を発表した。同サービスは、オンラインマーケティング効果の向上を目指すもので、日用消費財 (CPG) 企業や広告掲載サイトの運営企業を対象とする。

Homescan Online サービスは、調査母集団として消費者パネル『ACNielsen Homescan』のメンバーのうち1万2000人を対象に消費行動を追跡する。同パネル参加者は Nielsen//NetRatings の技術によるオンライン行動の記録に同意しており、さらに調査対象者は、ACNielsen 独自の家庭内 UPC コードスキャナを利用して、通常店舗で購入した商品を記録する。調査対象者のオンライン行動とオフラインの消費行動を把握でき、広告インプレッション数と比較することで、店頭購買につながるオンライン広告効果を評価できる。

NetRatings 上級副社長の Manish Bhatia 氏は、「日用消費財企業は、オンライン支出にあまり積極的ではなかった。当社としては新サービスを利用することで、日用消費財企業顧客が消費者の訪問サイトやより巧みなターゲットの絞り方を、いっそう理解できるようになると期待している」と述べた。NetRatings は、Homescan と Nielsen//NetRatings 双方のプラットフォームのデータを合わせて分析するツールを構築し、集約調査と顧客企業の求めに合わせた調査レポートの両方を販売する予定。

最初の調査結果が上がるのは、2004年1月になる見通し。現段階では、新サービスを利用する顧客企業の名前は、公には出ていない。しかし、Bhatia 氏によると、営業スタッフは日用消費財大手から、来年のマーケティング予算の一部を獲得したいと意欲をみせているという。