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2008年10月15日
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Webマーケティング2004年2月5日 00:00

AOL が連絡先の更新通知サービスを試験運用中

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America Online (AOL) が、特に発表することもなく、友人や同僚に連絡先の変更を自動的に通知、更新する「アドレスカード」機能のベータ版提供を開始した。

同社の Jaymelina Esmele 氏は Eメールの中で、「同機能はいまのところベータ版で、向こう数週間のうちに実施するクライアントソフトの機能追加の際に、会員に向けて正式に提供を開始する見通し」と述べた。アドレスカード機能では、「どのような情報を誰に通知するか、会員自身が決められる」という。

こうした機能の実装は、明らかにユーザーロイヤリティの向上を狙ったもので、同社のクライアントソフト『AOL 9.0 Optimized』を通じて提供する。会員は同機能を使うことで、相手が AOL の会員いかんにかかわらず、自分の連絡先変更を通知できる。相手が会員でない場合、各種 Eメールプログラムで対応してる標準形式の『vCard』形式で、情報を通知する。ただし自動更新は行なわないため、非会員にとっては多少不便な面がある。なお情報通知できるのは、当然ながら AOL 会員のみだ。

同機能を企業向け Eメールソリューションにも取り入れるのかについて、同社広報の Jane Lennon 氏は「これは会員向けに作成したもので、一般消費者向けという色合いが非常に強く、個人会員向けのサービスだ」と語ったうえで、「当社はなお同機能を試験中で、現在はユーザーからのフィードバックを検討している段階にある」とした。

同種の自動更新サービスは、PlaxoGoodContacts Research をはじめとする連絡先情報管理会社も提供している。Plaxo の連絡先管理ツールは無料でダウンロードでき、GoodContacts も無料版のサービスを提供している。

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