Travelocity、サイトデザインを一新

旅行業務サービス大手 Sabre Holdings (NYSE:TSG) 傘下の Travelocity は25日、サイトを刷新し、以前よりデザインをすっきりさせた。表示項目の数を減らすとともに、色調ももっと落ち着いた感じにした。これは調査の結果、消費者がオンライン旅行サイトについて視覚的に詰め込み過ぎと感じていることが分かったためだ。

新しいロゴは、「Guiding Stars」(案内星) と呼ばれるもの。社名を全てサンセリフ書体の小文字で表し、その横に抽象化した3つの星をあしらっている。サイトの背景色は青色でロゴの文字は白。星はオレンジ、ライトブルー、白の3色だ。このロゴのデザインは、Travelocity のブランド広告代理店を務める Desgrippes Gobe が担当した。

「星はもともと旅行者にとって羅針盤だ」と、Travelocity の最高マーケティング責任者 (CMO) Jeff Glueck 氏は述べている。

落ち着いた雰囲気のデザインに変えたのには、利用者の心を和らげて穏やかな気分にするとともに、信頼感を与える狙いがある。オンライン旅行サイトには特典やら目玉商品/サービスやらが多く表示され過ぎて、ユーザーが圧倒されていると判明したからだ。

Travelocity のサイトは、デザインの刷新とともにダウンロード速度も高速化し、以前に比べ2倍近くの速度でページをロードできるようした。新サイトでは、すべてのページでドロップダウン ナビゲーションを導入し、ユーザーが欲しい情報に簡単にアクセスできるようになった。また、登録ユーザーに対してはホームページ上でより多くの個人的情報を得られるような配慮もしている。