CM で URL を覚えるには「ドメイン名」と「歌」が重要

株式会社イー・エージェン シー内の、Web ドメインマーケティング事務局は2004年5月6日、TVCM での URL 表示に関するユーザー意識を調査する「TVCM とインターネット利用に関するアンケート調査」を実施し、その結果を発表した。

調査対象は、5,000人を対象に行った事前調査で「TVCM で URL を見たこと、聞いたことがある」と答えた人の中から、さらに515人を選定し行った。

事前調査で「TVCMでURLを見たこと、聞いたことがある」と質問したところ、「ある」と 答えた人が60.24％（3,012人）だったが、今回の調査で「URL をいくつ覚えているか」という質問に対し、アンケート調査時も「覚えている」と答えた人は46.8％と、5割を切っていた。

ユーザーが URL を覚えるための要因として（複数選択可能）、最も多かった答えが「よく目にする TVCM だったから」52.7％。ほかには「分かりやすく覚えやすい URL だったから」46.1％、「語呂がよく覚えやすい URL だったから」44.8％と、ドメイン名を配慮することもサイトのアクセス数獲得において重要な要素であることが分かった。

また、TVCM から URL を覚えた理由を聞いてみると、「URL が歌になっているので」「歌が耳に残る」などの回答が多く、ドメイン名だけではなく、耳に残る歌や音も覚えるため要因であることも判明した。