マーケティングPR 7つの要素

マーケティングPRではなく、一般的な広報部の業務を分別すると大きく3つに分けられる。

1つ目は社内の情報を集めて、プレスリリースを作成すること。2つ目はプレスリリースを各メディアに配信して記事になることを祈ること。3つ目は自社の記事をクリップして社内に報告すること。

もちろん、広義の広報では、社内報やリスク管理などの業務も含まれるが、マーケティング観点の広報業務は大きく分けて上記の3つである。

■マーケティングPRの登場

上記3つの業務はマーケティング面で十分に機能していたとは言い難い。広報は記事化を目指すものだけではないが、やはり記事として消費者にメッセージが届かなければ長期的にみて意義はない。

マーケティングPRは、受動的に記事になったのかを判断するのではなくて、主体的にニュース性あるメッセージを発信することを目指す。

■マーケティングPR7つの要素

ニュース性あるメッセージを発信するためには、ニュースとは何かを知らなければならない。普段、皆さんが目にしているニュースには下記の7つの要素が必ず入っている。

1.新規要素

これから始まる新しいサービス、製品、ビジネスモデルなど。例えば、サイトを立ち上げた後1週間後にプレスリリースを配信しても新規要素がないためニュースにはならない。

2.季節要素

ゴールデンウィークや夏休み、母の日など季節性がある情報。例えば、単なる blog サイトを立ち上げてもニュース性は薄いが、父の日に向けてテーマを父親に特化した blog サイトはニュース性が高くなる。

3.時流要素

年金未納問題、イラクの虐待問題など時事性が強い要素を含んだ情報。大きな政治問題や国際情勢だけではなくて、大豆ペプチドやミニペットブームなど一般消費者の話題に挙がるものも時流要素が含まれている。

4.実利要素

情報の受け手にとって実利性が高い情報。例えば、価格の値下げやキャンペーン情報がこれに該当する。

5.技術要素

今まで不可能だったことが可能になる技術にはニュース性が高い。高い技術力を駆使したサービスはサービスそのものよりも、高い技術力を謳ったほうがニュース性は高くなる。

6.大成要素

今は小さな卵だが、将来大成するようなサービス、製品、ビジネスモデル、企業はニュース性が高い。大成すると判断するのは記者だが、大成する要素をふんだんに盛り込んだ情報はニュース性が高くなる。

7.実績要素

既に始まっているサービスや製品でも市場占有率、会員数、売上などの成功実績をリリースすることで改めてスポットを浴びることができる。この場合、具体的な数値を盛り込まなければならない。

上記の7つの要素を伝えたい情報に合わせて盛り込み、主体的にメディアへ情報発信することでマーケティングPRは実現する。次回は、メディアへの伝え方について記述したい。