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PC 離れ、ブラウザ離れで従来のメディアは陳腐化する?Q:Mac か PC をお使いですか?
A:はい。 Q:本製品はご家庭か職場でお使いになりますか? A:はい。 情報へのアクセス方法や場所が変化し、多様化した結果、各種登録手続きが不合理に思えてきた。 環境やアクセス手段が変化し、デジタル技術の普及、浸透、可搬性の拡大が消費者の習慣とマーケティング戦略を変えつつある。 Web メールも GB 台に突入した。 デスクトップのシェアは縮小し、スマートフォン、MP3 プレーヤ、 そして Wi-Fi ラップトップがシェアを急拡大している。 データは USB メモリやスマートカードで持ち歩き、ファイルはサーバ経由でやりとりしたり、 Gmail アカウントや Yahoo! のブリーフケースに置く。 アップルが iPod をリリースするや否や、これをヒト遺伝子のマシン間の移動に使い始めた研究者がいた。コンピュータから別の部屋のステレオにワイヤレスで MP3 をストリーム配信することや、写真や映像をハードドライブからテレビや車に送信することもできる。 利用やアクセス方法の急変に合わせて期待も膨らみ、 デジタル化された仕事、生活、 そして資産へのシームレスな常時アクセスがトレンドになっている。 インターネット黎明期に辛酸をなめたマーケターは「ニューメディア」という概念が古風に聞こえ始める数年(もしくは数か月)後にどう反応するのだろう? 重要なデジタル情報はブラウザ離れが顕著だ。 最初はメールだけだったが、 今では IM クライアント、ツールバー、 RSS アグリゲータ、そして検索ユーティリティも必須だ。 SimDeskはインディアナ州全域をカバーし、あらゆるコンピュータ上の文書やデータへのアクセスを可能にしている。 PC がなくても、公共施設やキンコーズがあればデジタル生活が送れる。 WeatherBug の Andy Jedynak の話では、 comScore Media Metrix によると、スタンドアロンアプリである同社製品と2つの IM クライアントがニュースと情報プロバイダのトップ3を占め、 「広告窓口が狭まりつつある」という。 情報発信側には、 RSS などのトラフィックや広告インプレッションへの影響を懸念する議論がある。 「ユニーク」ユーザーの定義や、現実的な行動や文脈のまとめ方など、 計算はあいまいになる一方だ。 JupiterResearch の広告アナリスト、Gary Stein は、 「ネットワークのように柔軟なものが必要だ。 モードの理解が必要だが。クッキーがタグになる。 行動広告の理解と実際は違う。 モードは徐々に弱く流動的になる」と答える。 スタンドアロンアプリやツールは、ブラウザよりも自分を理解している。 IM クライアントや友達リストは、 どこでも同様に使える。 選べるなら、RSS フィードには NewsGator を使うだろう。 Outlook の統合は好きだが、 仕事以外ではスタンドアロンの Bloglines が最高だ。 読み終えたフィードや使用中のマシンを把握している。 購入調査をしていても、 クリックストリームやクッキーは作業環境と共に変わるが、 A9 ツールバーは別だ。 ログオンさえすれば必要な URL、価格、 あるいは機能セットを自分宛のメールに控えておく必要がない。 Jedynak は、 「技術は選択肢を生み、選択肢は変化を生む。人々は解放へ向かう。 もはやデスクトップアプリが最も大切だとは言えない。 今後は PC 離れが進む。 膨大な量の情報源を確保したいなら、 今の手法が3年後も変わらないなどと期待しないことだ」と話す。 小型化されたハードは、素早く使えるタスク指向ツールの普及とともに、 マーケターと消費者の間に新たな壁を作る。 賢明なマーケターは決定権と許諾の重要度が増していることも理解している。 スタンドアロンツールは混乱を問題にしない。 Jedynak は WeatherBug の Brand Wrap 広告について、 「コンテンツが用意されていて、押しつけがましくも目障りでもない。 両者がシームレスにまとまっている」と話す。 Blinkx の Kathy Rittweger に見せられた新検索アプリは、 探し物を文脈に沿って Web とローカルから取得し、 シームレスに結果を表示する。 広告と基本的な結果を明確に線引きし、 初期バージョンは Web の検索結果一覧毎に1つの広告しか表示しない。 ローカルにあるコンテンツに関連付けられた広告は一切表示されない。 介入に対する懸念はもちろん、プライバシーの侵害と認識されることも大問題だ。 ブラウザが優位性を失う中、消費者がますます力を握りつつある。 そして、スタンドアロンツールを支えるデベロッパーが新しい情報発信者となる。 このような環境では、どちらが受信者で、どちらが発信者になるのか? メディアに受け入れさせるのは、 有名レストランに週末の予約を入れるより困難かもしれない。
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