BIGLOBE、企業のマーケティング戦略立案を支援するソリューションを提供開始

日本電気株式会社（NEC）のインターネットサービス「BIGLOBE」は2004年7月13日より、Web ビジネスを通じ蓄積してきた事業アセットを活用し、ビジネスソリューション「BIGLOBE ビジネスサービス」の提供を開始した。

同サービスは、BIGLOBE が有する Web ビジネスやインターネットマーケティングに関するナレッジと、アライアンスパートナーのナレッジを活用することで、企業のマーケティング戦略立案を支援するもの。顧客の戦略課題に応じて最適なサービスの組み合わせを提案・実行する。

マーケティング活動に関するサービスメニューは、調査/問題要因解明、認知/理解促進、コミュニケーション/購入促進の3つの段階に分かれている。

調査/問題要因解明では、ブランド評価分析、Web サイト評価分析、広告効果測定、購入者分析、潜在ニーズ分析、商品モニタリングなど10種、認知/理解促進ではセグメントリーチ広告、コラボレーション型キャンペーン、モバイルキャンペーン、クラスタ別プロモーションなど7種、コミュニケーション/購入促進では、メールコミュニケーション支援、コミュニティサイト構築運営、ECサイト構築運営、携帯サイト構築運営など5種のメニューを用意している。

そのほか、Web ビジネスの基盤を提供するサービスとして、インターネット VPN、ストリーミングなど8種のメニューを提供するほか、eCRM を実現するシステムソリューションの構築も行う。

2006年度に同ソリューション関連の売上として300億円を目指す。