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Webマーケティング 2004年8月19日 00:00
Webマーケティング・バックナンバー
会社変更理由は、通話料とパケ代【第6回：携帯電話買い替えニーズ調査】

著者: japan.internet.com 編集部 プリンター用 記事を転送
▼2004年8月19日 00:00 付の記事
□国内internet.com発の記事
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アンカーリサーチ with goo （22）

この「アンカーリサーチ with goo」では、goo リサーチと japan.internet.com が共同で、注目されているテーマについて定期的にアンケートを行い、その結果を毎週木曜日に発表していく。

今回は「携帯電話の買い替えニーズ調査」の結果をレポートする。ちなみに、この調査結果は4月より定期的にレポートしており、今回はその第6回目にあたる。

■約5割がバーコードリーダー機能が欲しい
携帯電話に欲しい機能で最も利用意向が多かったのは「メガピクセルのカメラ機能」で72.5％。前回と順位の変動はなかった。前回から新たに質問に加わった「バーコードリーダー機能」を「欲しい」と回答した人は50.9％で前回より4.5ポイント増加。

■機種変更、会社変更希望者が若干減少
今から3か月以内の携帯電話の機種買い替え意向は、「買い替えたい」37.0％、「買い替えたくない」63％。また同様に、携帯電話会社を「変更したい」6.4％、「変更したくない」93.6％。携帯電話の買い替えおよび携帯電話会社を変更したい人は、前回より若干減少した。さらに、携帯電話会社を変更したいと答えた64人に、変更後に利用したい会社を聞いたところ（複数選択可）、「au（KDDI）」が最多で59.4％（38人、前回：61.9％）だった。【詳細データはこちら】

■会社変更理由は、通話料とパケ代
携帯電話会社を変更したいと答えた64人に変更したい理由を聞いたところ（複数選択可）、最多だったのは「通話料金が安い」と「パケット通信料金が安い」が同率で42.2％（27人）。携帯電話会社の変更をしたくないと答えた936人に、番号ポータビリティ制度が導入された場合の携帯電話会社の変更意向は「変更したい」が前回より1.1ポイント減少して34.6％という結果だった。

Q：前の質問で選択した携帯電話会社に
変更したい理由は何ですか。（複数選択可）

この他、携帯電話を買い換える際に重視するところや、着メロ、ゲームの有料ダウンロードサービスや、チケット予約サービスや携帯電話用ショッピングサイトの利用意向についても質問している。【詳細データはこちら】

調査対象は、全国の10代から50代のインターネットユーザー1,000人。男女比率は、男性：42.8％、女性：57.2％。年齢層分布は、10代：2.6％、20代：27.8％、30代：38.6％、40代：23.0％、50代：8.0％。

前回と同様、ユーザーの割合を実際のものと近づけるため、NTT ドコモユーザー：56.1％、au（KDDI）ユーザー：21.4％、ボーダフォンユーザー：18.2％、ツーカーユーザー：4.3％の割合で調査を行った。

次回は Blog に関する調査の結果をレポートする。原データのご購入を希望される方は、anchor@japan.internet.com までメールにてお問い合わせ下さい。（調査協力：goo リサーチ）






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