おサイフケータイ、セキュリティが不安で「利用したくない」4割強

株式会社インフォプラント/C-NEWS が2004年8月20日に発表した、NTT ドコモのiモード FeliCa サービス（おサイフケータイ）および 「FOMA F900iC」に関する調査結果によると、全体の40％強の人が iモード FeliCa サービスにセキュリティの不安を感じ、「利用したくない」と回答したことがわかった。

調査は、NTT ドコモの携帯電話を所有している15歳以上のインターネットユーザー300人を対象に、8月5〜6日まで実施。年齢分布は29歳以下、30代、40歳以上を各100人で調査した。

回答者が所有する携帯端末は、「FOMA」20％、「505、506シリーズ」30％強、その他は50％弱で、メーカーは「NEC（N）」が30％強、「パナソニック（P）」が30％弱、「富士通（F）」は10％だった。

携帯電話の購入予定があるのは30％弱で、そのうちの60％強が FOMA 900iシリーズを検討していた。

携帯電話の利用時に、「プライバシー保護に不安を感じることがある」人は40％弱、「セキュリティに不安を感じることがある」人は30％ほどいた。いずれも、迷惑メールやワン切りを受けた時に不安を感じる人が多かった。

おサイフケータイの利用意向は、「どちらともいえない」が全体の40％弱を占め、29歳以下と30代においては「ぜひ利用したい」「できれば利用したい」を合わせると20％だった。「利用したくない」は40％強で、セキュリティに不安を感じるという声が多かった。

また、おサイフケータイで利用できれば良いと思うカード機能は、「Suica・ICOCA」が30％弱で最も多く、次いで「IC クレジットカード」20％強、「IC カードタイプの電子マネー （Edy など）」「IC キャッシュカード」「ETC カード」は20％ほどだった。

FOMA 初のおサイフケータイである F900iC の評価を項目ごとに見ると、新規で3万5,000円程度となる価格については全体の60％が「30点以下」と評価した。機能について60％弱の人が「50〜70点」をつけ、評価平均点は62.6点。iモード FeliCa サービス対応については、29歳以下では30％弱が「80点以上」をつけたが、全体では40％弱が「50〜60点」と評価し、平均点は57.6点だった。

F900iC で魅力を感じる機能を聞いたところ（複数選択可）、置き忘れなどの際に使える「遠隔ロック機能」が最も多く40％弱。次いで FeliCa の第三者による使用を防ぐ「IC カードロック機能」が30％半ばで、「iモード FeliCa」が30％強。F900iC の購入意欲は年代を問わず「30％以下」が60％を占め、これを平均しても30％程度にとどまっていた。